epg連接總是失敗怎么回事啊?
解決方法:
1.檢查機(jī)頂盒設(shè)置時(shí)輸入的業(yè)務(wù)賬號(hào)是否正確,應(yīng)該完整填入電信提供的專屬賬號(hào)、密碼,一般都可以解決該問題;
2.檢查該賬號(hào)是否已經(jīng)被綁定到其他機(jī)頂盒使用,一個(gè)賬號(hào)只能綁定一臺(tái)機(jī)頂盒;如沒有該問題則應(yīng)該致電機(jī)頂盒的客服查詢賬號(hào)的綁定情況;
3.電信IPTV服務(wù)器出現(xiàn)故障,導(dǎo)致機(jī)頂盒無法與服務(wù)器連接,只能等待電信公司修復(fù)該服務(wù)器,修復(fù)后即可恢復(fù)正常;
4.機(jī)頂盒故障引起的問題,一般只能聯(lián)系機(jī)頂盒的客服更換或者返廠維修。