為何在中國市場表現欠佳？

亞馬遜是在2004年通過收購卓越網進入中國市場的，目前打開卓越網的鏈接會直接跳轉到亞馬遜

http://www.joyo.com/

亞馬遜在中國的主營業務

1> 亞馬遜海外購和全球開店的跨境電子商務；

2> Kindle、紙書圖書、電子書業務；

3> 物流業務（類似于京東）；

4> 亞馬遜云計算服務（AWS）；

目前這四塊業務中，只有Kindle、紙書圖書、電子書業務在中國發展較好。

亞馬遜海外購和全球開店的跨境電子商務現狀

易觀曾發布了：2018年Q4中國跨境進口零售電商市場季度監測報告。 從報告可以看到，亞馬遜海外購僅僅排名第五，被天貓國際，網易考拉，海豚全球（京東全球購），唯品國際超越。春節之后還傳出網易考拉要收購亞馬遜海外購的訊息。前有強敵，后有追兵，云集、貝店、環球捕手等電商企業正在發力追趕，想分一杯羹。

所以總結而言是兩點：一是對中國市場預判錯誤，水土不服，中高端市場未站穩腳跟，低端市場未布局。二是沒有和其他電商一起打價格戰。

亞馬遜的Kindle、紙書圖書、電子書業務現狀

在收購卓越網后，這塊業務是最強勁的，有供應鏈和物流優勢，而競爭對手當當網實力又不是很強，所以這塊業務是亞馬遜在中國的根基。每當大家想起電子圖書的時候，第一個想到的一定是kindle，已經形成了品牌效應。

亞馬遜的物流業務

亞馬遜物流全稱是Fullfillment By Amazon，簡稱FBA，包括倉儲、揀貨、包裝、配送、收款、客服及退貨處理等一條龍物流服務。

國內的京東物流就是按照這個體系建立的，但在人工智能化上亞馬遜在13個倉儲中心放置了3萬多個機器人，更勝一籌。相比傳統物流公司如順豐 EMS，亞馬遜的物流業務在國內的情況并不樂觀。

亞馬遜云計算服務（AWS）

2018年全球范圍內：亞馬遜AWS、微軟Azure和阿里云位居全球市場前三，份額分別為51.8%、13.3%和4.6%。

在中國公有云市場主流服務商的AWS、阿里云、騰訊云、華為云，后起之秀還有百度云、網易云、金山云，現在已經形成了大混戰形勢。阿里云獨占中國公有云市場40%以上的份額。亞馬遜云再次遭遇水土不服。

所以總結來講：國際大公司本土化策略不符合中國消費者口味，關注度低，國內新興互聯網公司實力強勁，大步追趕，才使得亞馬遜在中國市場表現欠佳。