家里TCL網絡電視看不了?
主要原因和解決方法:
1、電視機的網絡設置有問題導致的;可以進入網絡設置界面,重新設置連接家里的WiFi信號試試。
2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的,可以重啟一下路由器來解決;或者將路由器恢復出廠設置,重新設置各項網絡參數來解決;如果是路由器硬件故障,則需要聯系售后進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網絡服務提供商的網絡線路、服務器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網絡,這種情況下電視機也必然斷網,需要聯系網絡服務提供商先解決網絡傳粻川綱沸蕺度告砂梗棘輸問題。
4、也可能是電視機系統問題導致網絡異常,可以重啟一下電視機來解決,必要時可以進入系統設置界面,將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
5、以上問題排查后電視機仍然無法正常聯網,則可能是電視機的網絡模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等,需要聯系電視機的售后服務進行全面檢測和維修才能解決。