疫情期間寬帶壞了？

一、 做好檢查

疫情期間誰也沒有辦法，工作人員不能上門也是執行政府政策所以你也得理解了。你先檢查一下，看看寬帶壞了到底是什么問題？是貓的問題，還是線的問題，還是機器的問題還是欠費等，當然了我不是專業的，但前提是我們得檢查一下確定下來，才能知道接下來到底怎么做了。

二、 電話咨詢

寬帶壞了就是不能上網了，但是我們有手機不是嗎？手機可以先打開自己的流量了，只能這樣子。你給相關的部門打電話，看看工作人員不能上門的時候能不能用電話的方式告訴你怎么操作，怎么解決或是視頻操作都可以。根據你自己檢查出的故障，再根據電話咨詢方式和工作人員再確定一下故障然后再進行解決一下。可能工作人員的專業述語比較多，你可以讓他們用白話文說，讓你更懂。當然了電腦聯網出現問題只能工作人員告訴你了，但是電腦有問題，工作人員一般是不管的。如果真是電腦出現問題你還得找你會電腦的朋友用視頻的方式教你操作了。倒霉的就是真是寬帶的問題，那就真的沒有辦法了。

三、 等疫情散去解決了。

這也是最壞的打算了，檢查出來的故障出來了，但解決的辦法也想過了也試過了但就是都不行，一是不敢操作二是也不明白。你只能等疫情散去之后找工作人員上門解決了。不管怎樣，發生的事情就得等疫情散去也就等于解決了，現在大家干著急也幫不上你的忙了。

我這個不是專業的電腦人員，能幫的也就是語言安慰你了，我前幾天也是電腦壞了，就是電話視頻告訴我操作才好的。工作人員的確不上門服務了。等吧。著急也沒用！