華為手機連接了WiFi但是在應(yīng)用市場顯示無法連接服務(wù)器?
連接WiFi后無法使用上網(wǎng),可能是路由器搭建不正確,或者網(wǎng)絡(luò)問題,以及第三方軟件等問題導致的,建議通過以下方法來依次排查:
1、如果用家庭網(wǎng)絡(luò),要檢查是否有多個路由器級聯(lián)在一起使用,可以單獨連接主路由器看能不能正常上網(wǎng),如果可以,需檢查是否正確搭建級聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。
2、若其它手機可以正常上網(wǎng)的話,建議重啟手機后再嘗試。如果其它手機也不能上網(wǎng),可以檢查無線路由器網(wǎng)絡(luò)是否正常。
3、如果安裝了第三方VPN軟件,可能導致WLAN連接異常,建議卸載。
4、使用另外一臺能正常連接數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的手機,或者筆記本電腦,建立個人熱點,用存在問題的手機連接該熱點查看能否上網(wǎng),如果連接該熱點可以正常上網(wǎng),請檢查無線路由器設(shè)置是否正確。如果連接個人熱點也無法上網(wǎng),請備份資料恢復出廠設(shè)置嘗試。
5、建議重啟路由器或者斷掉其他設(shè)備的連接后嘗試,檢查路由器的設(shè)置(無線路由器可以對接入設(shè)備的MAC地址IP端、允許接入設(shè)備的數(shù)量、網(wǎng)速進行限制)。
6、嘗試恢復出廠設(shè)置或重啟設(shè)置路由器。
若上述方法仍然無法解決問題的話,建議備份好手機數(shù)據(jù)后攜帶購機發(fā)票前往當?shù)氐娜A為客戶服務(wù)中心進行檢測。