特斯拉連不上網(wǎng)？

故障原因1：DHCP服務器問題。

點擊觸摸屏頂端的蜂窩網(wǎng)絡圖標（通常是LTE或3G），Model 3隨即開始掃描，并顯示在適用范圍內(nèi)探測到的WiFi網(wǎng)絡。如果路由器或者網(wǎng)絡主機的DHCP服務器設置不正確，會導致Model 3在連接WiFi時無法獲取IP地址的，導致無法聯(lián)網(wǎng)。

解決方案1：登錄路由器管理界面，點擊DHCP服務器選項，勾選啟用 DHCP服務器，并輸入地址池開始地址、地址池結(jié)束地址。設置完成后，點擊保存，重啟路由器，讓Model 3再次嘗試連接即可。

故障原因2：軟件未升級。

一般情況下，特斯拉Model 3的車主會經(jīng)常使用網(wǎng)絡連接，然后通過應用來解鎖和啟動車輛。但是，需要知道的是Model 3是通過WiFi集線器的SiP模塊實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)的。那么，如果軟件系統(tǒng)未及時升級的話，可能會出現(xiàn)斷網(wǎng)或者無法聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)象。

解決方案2：可通過軟件升級的方式，嘗試解決斷網(wǎng)問題。質(zhì)保期內(nèi)，可以去特斯拉服務中心免費升級。另外，車主也可以自行操作：連接藍牙，并開啟手機WiFi熱點，讓Model 3掃描手機WiFi熱點，聯(lián)網(wǎng)之后需要等待大概5分鐘，即可下載新版本的軟件。

故障原因3：網(wǎng)絡信號不好。

如果車輛停放在地下車庫，可能會遇到網(wǎng)絡信號不好或者沒有網(wǎng)絡信號的情況。

解決方案3：將車輛駛出網(wǎng)絡信號不佳的區(qū)域，即可處理車輛斷網(wǎng)的問題。

總結(jié)：案例中的車輛出現(xiàn)經(jīng)常斷網(wǎng)的問題，是由于軟件未及時升級導致的，具體的處理方法可以參考解決方案2。另外，我們提醒車主：如果有多個之前已連接過的網(wǎng)絡位于有效范圍內(nèi)，Model 3將連接到最近使用過的網(wǎng)絡。同時，也可通過通過WiFi網(wǎng)絡共享使用手機熱點或手機的互聯(lián)網(wǎng)連接