穿越火線怎么申請解除凍結？

1、在電腦待機狀態下，使用任意搜索引擎搜索“騰訊客服官網”并進入；

2、在網站首頁，登錄需要申訴解封的帳號，選擇界面中的“游戲”選項；

3、進入游戲專區后選擇“穿越火線”，并點擊新頁面的“封號申訴”按鈕；

4、在彈出的資料提交頁面，填寫用戶的帳號、服務器、封號類型、封號時間等信息；

5、在頁面中的申訴理由中，對用戶的理由進行詳細描述，點擊提交即可。