tcl網(wǎng)絡(luò)電視出現(xiàn)服務(wù)器連接錯誤怎么?
TCL電視服務(wù)器查詢異常一般是由于電視機當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)不通引起的。 TCL電視出現(xiàn)服務(wù)器查詢異常一般是由于電視機當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)不通引起的,解決方法如下:
1、電視機系統(tǒng)運行出錯導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)不通,重啟電視機就可以解決;
2、檢查電視機的網(wǎng)絡(luò)連接是否有問題,如果是有線連接,需要檢查網(wǎng)絡(luò)端口的線路連接是否有問題,重新連接好,然后重新設(shè)置電視機自動獲取IP地址聯(lián)網(wǎng)即可;
3、檢查是否是路由器有問題而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通,可重啟路由器解決;也可以重置路由器然后重新設(shè)置相關(guān)參數(shù)來解決;
4、致電當(dāng)?shù)氐降木W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商,確認(rèn)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)狀況,是否發(fā)生通信鏈路短路或服務(wù)器故障,等待服務(wù)商修復(fù)即可;
5、由于電視機硬件故障導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通,聯(lián)系電視機的售后服務(wù),告知故障情況,等待專業(yè)人員上門檢修。