怎樣用電腦打電話?
儂好就是一種安裝在電腦端的軟件,只需要輕輕點擊一下鼠標,即可輕松完成通訊錄訪問、通話錄音回放、通話歷史查詢等操作。而且再也不用擔心會撥錯號碼了。
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電腦撥號只是軟件其中的一個功能,還有很多其他的功能:
通訊錄管理:
可對客戶資料進行隨時添加、分享、修改和刪除等操作,同時支持對客戶資料的批量導入和導出。
來電彈屏:
使業務員能夠迅速了解來電者的姓名和身份等信息,然后根據這些信息進行相應的后續操作。后續操作包括一鍵式接聽、轉接或拒接。
通話錄音和歷史:
具有快捷查詢通話歷史、點擊回放通話錄音的功能,便于對各通話條目進行有效管理。
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安裝方法
儂好可以配合迅時的IPPBX設備進行使用,可以實現電腦點擊撥號、通話彈屏、聽取錄音、查詢通話記錄、書寫便簽、客戶通訊錄管理、工單派發、VIP專人接聽、查閱通話統計等功能。
安裝儂好:
打開IP-PBX的登錄界面,點擊下方的“儂好”圖標,下載完成后進行安裝。(以OM20為例進行說明)
登錄儂好:
啟動儂好,填入IP-PBX設備的IP地址。輸入用戶名和密碼。
導入/導出聯系人:
在“設置 > 導入/導出”頁面下,首先“模板下載”到本地電腦,使用Excel打開,按照格式添加聯系人信息并保存;最后“導入”即可。
點擊撥號:
在“聯系人”頁面下,“點擊撥號”即可。
通話記錄:
在“通話記錄”頁面下,可查看、篩選及搜索所有通話記錄,下載及播放通話錄音。
數據統計:
在“數據統計”頁面下,可查看、篩選通話數據匯總情況。
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