網(wǎng)絡(luò)電視怎么撥號(hào)撥不上去？

原因分析：

1、網(wǎng)線(xiàn)與路由器和電視機(jī)的網(wǎng)絡(luò)接口是否接觸不良導(dǎo)致電視機(jī)斷網(wǎng)。

2、路由器是否運(yùn)行錯(cuò)誤或者出現(xiàn)故障導(dǎo)致電視機(jī)斷網(wǎng)。

3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路、服務(wù)器是否出現(xiàn)中斷、故障導(dǎo)致路由器也無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)，這種情況下電視機(jī)也必然斷網(wǎng)，需要聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商先解決網(wǎng)絡(luò)傳輸問(wèn)題。

4、以上問(wèn)題排查后電視機(jī)仍顯示斷網(wǎng)，一般可以判斷為電視機(jī)的網(wǎng)絡(luò)端口故障、主板與網(wǎng)絡(luò)端口的連接線(xiàn)路中斷、主板的零部件故障等原因?qū)е聰嗑W(wǎng)，建議聯(lián)系電視機(jī)的售后服務(wù)對(duì)電視機(jī)進(jìn)行全面檢測(cè)、保修。解決方法：1、要把網(wǎng)絡(luò)的路由器設(shè)置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol動(dòng)態(tài)地址分配)模式。2、設(shè)置電視的地址為自動(dòng)分配。3、也可以手動(dòng)設(shè)置電視的IP地址，前提是電視IP地址需和網(wǎng)絡(luò)的IP地址處于同一個(gè)網(wǎng)段。4、路由器不能獲得IP地址先檢查登錄方式是否是運(yùn)營(yíng)商提供的方式，再就是檢查一下鏈接是否正常，必要是可讓運(yùn)營(yíng)商檢查確認(rèn)一下。擴(kuò)展資料主要原因有：2、互動(dòng)點(diǎn)播的內(nèi)容屬于收費(fèi)內(nèi)容，所以非付費(fèi)用戶(hù)無(wú)法正常點(diǎn)播，這個(gè)需要聯(lián)系電視機(jī)/機(jī)頂盒的售后服務(wù)咨詢(xún)開(kāi)通服務(wù)的流程和費(fèi)用等相關(guān)事宜，開(kāi)通后就可以正常點(diǎn)播了。3、互動(dòng)點(diǎn)播服務(wù)的服務(wù)器故障或者通信鏈路故障也會(huì)導(dǎo)致無(wú)法正常點(diǎn)播，需要通知售后修復(fù)相關(guān)故障后才能恢復(fù)正常點(diǎn)播功能。4、電視機(jī)/機(jī)頂盒的系統(tǒng)有問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法點(diǎn)播，可以重啟一下設(shè)備來(lái)解決，必要時(shí)可以嘗試將設(shè)備的系統(tǒng)恢復(fù)為出廠(chǎng)設(shè)置狀態(tài)來(lái)解決。