為什么小米手機的預訂官網會癱瘓?
我從小米1就開始感受小米公司“已售罄”的無奈,最近搶購小米AI音箱同樣頻頻被提示“缺貨”,我來和你分享一下我的心得。
小米公司成立之初就是以一個線上品牌的身份面對消費者,所以購買小米手機的米粉幾乎都是在小米商場搶購的,而且小米公司以前很少有線下商店,這兩年才開始擴大線下小米之家的組建,而且小米公司不會授權線下的手機店直接代銷小米手機,而線下也很多店鋪知道小米手機熱銷,所以會雇傭黃牛代為搶購小米產品,然后高價售出,所以小米公司一旦發布爆品,很多黃牛以及眾多真實想購買的米粉就會摩拳擦掌紛紛打開小米商場準備搶貨,由于同時訪問小米官網的人數眾多,導致網絡奔潰,最后出現了所謂的網絡奔潰,但是已經下單的不會有影響,卡在中間的有可能下單不成功。
其實小米公司這種情況,這兩年好很多了,雖然搶不到,但是網絡奔潰情況少出現了,這除了小米公司加大了服務期的承重能力,還因為小米公司的線下店鋪小米之家在很多地方都有了,很多人去當地小米之家就可以買到需要的商品,或者預定。
另外這位朋友提到小米在搞饑餓營銷,其實這個不是雷軍的初衷,雷軍去年在烏鎮接受記者采訪時表示,小米并不是故意搞饑餓銷售,只是產品供貨不上,而且雷軍還表示2018年將加大生產線的投入,確保手機現貨銷售,所以小米7將有可能實現貨銷售,或者貨源更加充足。
所以希望購買小米7的米粉,今年應該不用那么難搶了!