是不是有方法可以不去營業廳就能看通話記錄清?
移動營業廳不能刪除通話記錄。用戶只能開通話單粉碎業務,開通之后用戶將無法查詢通話記錄,但記錄依舊會保存在移動的服務器中。以下是詳細介紹:
1、中國移動并沒有提供刪除通話記錄的功能,由于消費者對通話記錄只有查詢權,無法對記錄進行刪除,記錄會保存在移動的服務器當中;
2、目前中國移動在部分地區推出了話單粉碎業務,開通之后用戶將無法查詢通話記錄。可以發短信【KTHDFS】到10086開通話單粉碎業務;發短信【QXHDFS】到10086取消話單粉碎業務;
3、也可以使用手機登錄【掌上營業廳】或登錄當地的移動網上營業廳辦理;如需線下辦理,機主本人可持有效證件到移動自辦營業廳憑密碼辦理開通及取消,不能代辦。