怎么修改賬號密碼啊?
若您的號碼未申請密碼保護或密碼保護遺忘或者被盜竊
請您登錄
第一步:輸入QQ號碼,然后點擊“申訴QQ號碼”。
第二步:輸入歷史密碼(一到三個)和歷史好友(一到五個)。在歷史密碼和好友QQ號碼中,建議您提供號碼丟失半年、甚至更長時間以前使用過的歷史密碼,以及在使用此QQ號碼較早期加入的好友QQ號碼。
第三步:輸入個人身份資料,請如實填寫。
第四步:輸入QQ號碼原密碼保護資料,包括密密碼保護提示問題、密碼保護提示問題答案、安全信箱地址、記憶中的證件號碼。之前沒有申請過密碼保護資料或者忘記,在填寫號碼申訴表時,建議您可在原有密碼保護資料欄中輸入您需要修改的密碼保護資料。
第五步:輸入密碼保護預更新的個人資料,包括現密碼保護提示問題、現密碼保護提示問題答案、現安全信箱地址。
第六步:輸入申請服務QQ號碼情況,包括最后一次上線時間、發現密碼丟失時間、密碼丟失原因,請仔細回憶后如實填寫。
第七步:填寫其他詳細證明材料(《教你填寫有說服力的QQ號碼申訴資料》)
1.該號碼的原始密碼(即您申請該QQ號時所設置的第一個密碼,極其重要哦)
2.該號碼的原始資料(即您申請該QQ號時所填寫的個人資料)
3.該號碼何處申請(如:聲訊臺、網站、QQ客戶端或手機申請等,如果是會員或QQ行用戶順便寫上支付方式)
4.該號碼是否用手機綁定過(有的話就填上曾經綁定過的手機號碼)
5.QQ游戲(如:你是否用過QQ游戲里面的雙倍積分卡等游戲道具)
6.如果忘了原始密碼,就填寫個申請舊密碼保護時的密碼,并注明是申請舊密碼保護時的密碼(當然,這個要在您記得的前提下,如果忘記了可以不填)
7.是否贈送過別人QQ秀或增值業務,有的話填上并注明獲贈人的QQ號碼(當然,這里最好能填3個月前的,因為盜號者可以用你密碼在QQ帳戶里查到你最近3個月Q幣消費記錄,填早的更有說服力)
8.該號碼的網絡硬盤密碼、通訊錄密碼、QQ帳戶密碼(這些密碼也很有說服力)
9.如果您曾經開通會員,您還可以填寫該號碼客服電話的VIP服務密碼
10.該號碼是否做過會員,有的話填上大體的時間。在會員服務期間是否克隆過好友,從哪個號碼克隆的好友(如果有,這個也是個很好的證明)
11.是否向哪個群或QQ游戲家族捐獻過Q幣(有的話,還要填寫群號碼或家族名稱)
12.是否獲得別人贈送的QQ秀或騰訊的一些服務
13.提供您曾用過的昵稱
14.如果您擁有QQ寵物,可以填寫寵物領取的方式(如:七夕情侶寵物蛋活動、銀行卡支付、好友贈送的或曾經贈送給哪些好友寵物等)
15.如果您擁有QQ寵物,可以填寫寵物的等級
16.是否用QQ夢想地帶的積分換過獎品或某些增值服務(有的話寫清兌換的獎品送于何人或是自己使用)
17.是否申請過藍鉆、紅鉆、黃鉆等業務,并寫上這些服務的獲得方式和時間(如:QQ帳戶支付、手機支付、積分兌換或好友贈送的以及服務開通的大致時間)
18.是否上傳過聊天記錄(這些騰訊公司就有存檔的,是十足的證明資料)
19.如果您是會員的話,是否參加過會員活動
20.如果您玩過《QQ幻想》,填寫等級和所在服務器大區
21.是否參加過騰訊公司搞得調查活動
22.提供在QQ論壇的生日、最后一次登陸時間以及發貼、回帖情況
23.密碼丟失情況的一些詳細描述
24.是否開通過騰訊公司推出的增值服務,開通種類、開通方式、關閉時間等
最后提交申訴表。
當您成功提交申訴表后,就會有系統信息提示。注意,號碼申訴表一經提交,即不可撤消此次的申訴。而申訴通過后,會取消用手機(小靈通)開通的相關QQ增值服務,其他開通方式如個人帳戶包月、預付費、寬帶支付等方式開通的QQ增值服務不會被取消,望明確!
處理時限為:普通號碼三個工作日,會員號碼一個工作日。為了讓申訴結果更為準確,請您不要重復提交號碼申訴表。
注意:號碼申訴表中“現用安全信箱”一欄中請不要填寫丟失的QQ號碼對應的QQ郵箱,并且若該QQ郵箱未激活,請您先登錄