tcl電視中心服務器連接異常怎么辦?
1、電視機系統運行出錯導致的網絡不通,重啟電視機就可以解決;
2、檢查電視機的網絡連接是否有問題,如果是有線連接,需要檢查網絡端口的線路連接是否有問題,重新連接好,然后重新設置電視機自動獲取IP地址聯網即可;
3、檢查是否是路由器有問題而導致網絡不通,可重啟路由器解決;也可以重置路由器然后重新設置相關參數來解決;
4、致電當地到的網絡服務商,確認當前網絡狀況,是否發生通信鏈路短路或服務器故障,等待服務商修復即可;
5、由于電視機硬件故障導致網絡不通,聯系電視機的售后服務,告知故障情況,等待專業人員上門檢修。
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