未來電商會怎么樣？

電商十年，從2018關(guān)鍵詞看未來發(fā)展趨勢

從2008到2018，電商已歷經(jīng)十年，從最初的星星之火到如今的大火局面，電商已滲透到生活中的方方面面，深入的改變了用戶的消費習(xí)慣，購物電商化已成主流趨勢。近年來，電商大促期間的下單金額持續(xù)增長著，但隨著智能手機(jī)的飽和，線上流量基本上到頂。市場有限，互聯(lián)網(wǎng)流量紅利被多方瓜分，線上消費增速處于下滑狀態(tài)，獲客成本越來越高，于是，阿里、京東等電商平臺開始了線下布局。

1. 新零售

故2018第一個關(guān)鍵詞就是“新零售”。從2016年10月馬云首次提出了新零售概念后，電商巨頭們開始對新零售進(jìn)行探索與布局，轉(zhuǎn)型新零售也貫穿2018全年。新零售的布局將推動線下門店的體驗升級，與之對應(yīng)的服務(wù)商也會涌現(xiàn)。新零售從拓展傳統(tǒng)的實體店發(fā)展到開設(shè)無人店，熱度依然不減，線上網(wǎng)店與線下門店融合已經(jīng)成為電商未來發(fā)展的趨勢。

2. 社交電商

“社交電商”顧名思義就是借助社交平臺對商品進(jìn)行分享傳播，社交電商的雛形是美麗說和蘑菇街，相比于淘寶、京東，她們更像是社交平臺，不以賣貨為直接屬性，而且以個性化內(nèi)容吸引用戶關(guān)注，通過分享服裝穿搭的內(nèi)容來引起用戶的購買欲望。另一個社交電商的典型案例就是拼多多，拼多多目前總有上億用戶，說明這種基于信任關(guān)系的傳播、裂變、轉(zhuǎn)化的方式是非?？捎^的。

3.消費升級

自今年9月份國家公布《中共中央 國務(wù)院關(guān)于完善促進(jìn)消費體制機(jī)制 進(jìn)一步激發(fā)居民消費潛力的若干意見》后，引爆了“消費升級”一詞，這也是當(dāng)下的重點趨勢，如今，更多的消費者愿意為更好的服務(wù)和質(zhì)量買單，這就意味著商家要在品牌、渠道、品類、營銷上更下功夫，加強(qiáng)品牌和商品的競爭力。

商家一直在順應(yīng)著消費者的喜好，消費者購物習(xí)慣發(fā)生變化，銷售形態(tài)也會跟著變化，為滿足消費者要求越來越高的消費需求，電商也會向全渠道發(fā)展，將消費者線上便捷購買和線下體驗無縫對接，用戶將擁有更佳的消費體驗，而店家也將擁有更多的商機(jī)。

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