想了解一下比較好的找房app是哪個?
要買房,一個得心應(yīng)手的房產(chǎn)APP工具也十分重要,小編就給還在為買房奮斗的、以及正在買房路上的各位挑選了市場上最主流的三款房產(chǎn)類APP進(jìn)行深度測評,助攻大家的買房大業(yè)。
根據(jù)評測結(jié)果,安居客憑借領(lǐng)先的市場覆蓋量和產(chǎn)品功能性成為綜合指數(shù)最高的房產(chǎn)APP;搜房網(wǎng)(房天下)在裝修業(yè)務(wù)上具有明顯優(yōu)勢;鏈家產(chǎn)品體驗較佳,但在城市房源的覆蓋率及功能全面性上有明顯短板。
【市場地位】
移動互聯(lián)時代,一個產(chǎn)品是好是壞,從消費(fèi)者使用率就可以看出來。本次評測選取了搜房網(wǎng)(房天下)、鏈家、安居客三個房產(chǎn)APP,從應(yīng)用市場排名和裝機(jī)量等硬性數(shù)據(jù)看,這三個APP是目前市場上排名前三的房產(chǎn)APP。
我們先來看看APP store上的表現(xiàn),在生活大類中安居客排名第7,是生活類中排名第1的房產(chǎn)類APP;搜房網(wǎng)在生活大類排名第11位,房產(chǎn)類第2;鏈家緊隨其后,生活大類中排名第12位。房產(chǎn)類第3。
我們再看看這三個房產(chǎn)APP在安卓設(shè)備的各大應(yīng)用市場的表現(xiàn),因為鏈家有兩個APP,一個是全國性的,還有一個是上海蘇州版,將兩個APP表現(xiàn)都放了上來:
從這幾個應(yīng)用市場的排名可以看出來,安居客在主流安卓市場中均排名第1,搜房在小米應(yīng)用市場稍高于安居客。而鏈家在安卓市場的排名與前兩者相差較大。
下面我們再看看這三個APP的下載量:
下載量方面,雖各個APP在各大應(yīng)用市場的表現(xiàn)不太一樣,但綜合來看,安居客和搜房是下載體量最大的房產(chǎn)類APP。搜房在360手機(jī)助手和華為應(yīng)用市場有優(yōu)勢,但在百度手機(jī)助手被遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開。鏈家的下載量與前兩者不在一個競爭級別。
市場地位總結(jié):
安居客★★★★★:主流應(yīng)用市場排名第一,保持領(lǐng)先地位。
搜房網(wǎng)(房天下)★★★★:主流應(yīng)用市場排名第二,略遜于安居客。
鏈家★★★:兩個APP,主流應(yīng)用市場排名第三。
【全面性】
城市和業(yè)務(wù)的覆蓋的范圍也是我們考察房產(chǎn)APP的一道門檻。
我們先打開三家APP的城市選擇:
從切換城市的分類方式就能看出來,因覆蓋城市很多,搜房網(wǎng)(房天下)跟安居客都用上了拼音選房,而鏈家因城市很少,只需簡單羅列即可。
搜房網(wǎng)(房天下)覆蓋城市多達(dá)651個,覆蓋范圍最廣,安居客為500個,兩者基本實現(xiàn)了國內(nèi)主要城市的全覆蓋。鏈家APP只覆蓋19個城市,這與鏈家重線下的業(yè)務(wù)模式不無關(guān)系。
在業(yè)務(wù)功能上,單從首頁UI看,搜房最為豐富,首屏功能圖表多達(dá)3頁30個,但密密麻麻的功能圖標(biāo),直觀感受并不太好。而且這些圖標(biāo)就是將新房、二手房、租房、商業(yè)地產(chǎn)、海外地產(chǎn)、裝修服務(wù)、信息服務(wù)拆分,讓人有點(diǎn)莫名其妙。這點(diǎn)上,鏈家與安居客做的比較好,鏈家是首屏上把功能圖標(biāo)分成了三大類,但是看起來就是8個功能圖標(biāo),非常清爽。安居客也是把功能整合,分成兩個類別,簡潔大氣。
實際功能上,三者都覆蓋了新房、二手房、租房、商業(yè)地產(chǎn)、海外地產(chǎn)等主要房產(chǎn)業(yè)務(wù)。搜房網(wǎng)的裝修業(yè)務(wù)是三者中獨(dú)有,是一大亮點(diǎn)。而安居客比較討巧,因為背靠58同城這個國內(nèi)最大的生活服務(wù)平臺,在其APP里接入58同城入口,據(jù)說安居客的裝修頻道也即將上線。鏈家相對更垂直,功能服務(wù)最少。
基礎(chǔ)功能總結(jié):
安居客★★★★☆:城市覆蓋稍遜搜房,功能完善性、實用性最高。
搜房網(wǎng)(房天下)★★★★☆:覆蓋城市總數(shù)第一,且引入裝修服務(wù)。
鏈家★★☆:覆蓋城市與搜房、安居客不在一個量級上,難以滿足多數(shù)城市用戶的需求。
【功能性】
評判APP的優(yōu)劣,除了覆蓋的全面性,功能性是更重要的考量指標(biāo)。用戶使用房產(chǎn)APP,獲得的主要是兩方面:信息和服務(wù)。所以這里,我們就看看這三個APP在這兩方面的區(qū)別。
我們在京東或者淘寶購物,比較在意商品的評論,因為這是重要參考。現(xiàn)在這一功能也被移植到了買房APP上,在新房的頻道,鏈家、搜房網(wǎng)(房天下)、安居客這三方APP上都引入了UGC內(nèi)容,設(shè)有房源的評論功能。
稍有不同的是,鏈家與搜房網(wǎng)(房天下)設(shè)有評星,安居客僅有點(diǎn)評。但是,安居客在用戶點(diǎn)評基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,增加了“值不值得買”的欄目,以平臺方身份對樓盤的位置、戶型、配套等詳細(xì)解析,比用戶評價更顯專業(yè)性。
新房的點(diǎn)評三家都涉及,但對于二手房卻出現(xiàn)了分化。可能是房源分散的原因,二手房點(diǎn)評,只有鏈家設(shè)有。不過,這些評論都來自鏈家經(jīng)紀(jì)人,評論區(qū)更像是廣告宣傳區(qū)。
搜房網(wǎng)(房天下)與安居客均沒有設(shè)立二手房點(diǎn)評功能,不過,安居客在部分城市設(shè)立了“小區(qū)解讀”欄目,邀請小區(qū)周邊經(jīng)紀(jì)人做點(diǎn)評并審核發(fā)布。這些點(diǎn)評從用戶需求出發(fā),詳細(xì)地解析這個小區(qū)設(shè)施、品質(zhì)、配套、交通、其他、不足等所有購房者關(guān)心的小區(qū)情況,較為實用。
根據(jù)正常流程,看完這些輔助決策的信息提供,就需要準(zhǔn)備咨詢和看房了。那么這三方在這個領(lǐng)域里的成績是什么樣的呢?
在看房時,我們有時候會遇到這樣的尷尬,你用手機(jī)號碼向中介咨詢房源,以后隔三差五便會有陌生電話向你問候,“哥,買房嗎?”。如何讓購房者既了解到相關(guān)房產(chǎn)信息,還能保護(hù)用戶隱私,這可是關(guān)乎用戶體驗的大問題。
好在這三家房產(chǎn)APP都設(shè)有不泄露手機(jī)號的在線交流工具,想要了解房源信息可以在線聯(lián)系經(jīng)紀(jì)人即時了解。同樣,這樣的在線交流工具也被搜房網(wǎng)(房天下)、安居客用在新房領(lǐng)域里,除了在線交流工具,還設(shè)有免費(fèi)通話的項目,方便用戶。不過鏈家卻只是提供了一個免費(fèi)咨詢的鏈家網(wǎng)電話號碼。
作為線上連接案場的重點(diǎn)——看房團(tuán)服務(wù),鏈家APP上也未能提供。搜房網(wǎng)(房天下)和安居客均有看房團(tuán)的服務(wù)。不過,搜房網(wǎng)是會員自發(fā)前往某處集合,集中看多個樓盤。而安居客則是將功能細(xì)分成大巴看房、專車看房,大巴看房是組織網(wǎng)友一道由大巴車送至案場,專車看房則是網(wǎng)友單人亦可去案場看房。
功能性總結(jié):
安居客★★★★★:“專車看房”、“值不值得買”、“小區(qū)解讀”這幾個代表服務(wù),看得出安居客對于服務(wù)上的用心。
搜房網(wǎng)(房天下)★★★★:基本服務(wù)都有,但缺乏亮點(diǎn)。
鏈家★★☆:相比兩個老牌房產(chǎn)APP,鏈家在線上服務(wù)還需努力。
【智能性】
智能化體驗是房產(chǎn)APP重要的加分項。房產(chǎn)APP的智能性體現(xiàn)在高效率上。用戶找房時,因為過多的房源,往往易犯選擇困難癥,在海量的房源中迷失。如何更快地幫助自己做出正確選擇,也是衡量一個買房APP優(yōu)劣的關(guān)鍵問題。
在這里我們先看下各家找房的形式,搜房網(wǎng)(房天下)點(diǎn)擊買二手房,進(jìn)入后會推薦系列房源,在首頁的功能圖標(biāo)中還有一個“幫你找房”的功能,該功能是填寫相關(guān)信息后,發(fā)送給置業(yè)顧問,這個服務(wù)好處在于私人服務(wù)。
此外,點(diǎn)擊搜房網(wǎng)(房天下)個人中心的頭像邊詞條,出現(xiàn)“我的房DNA”,里面有用戶的個人標(biāo)簽。但奇怪的是,無論點(diǎn)擊哪個詞條,進(jìn)入的頁面都是同樣的,有著同樣的樓盤,甚至是同樣的房子,琢磨了許久依舊不知是何意義,難不成這只是個噱頭?一頭霧水。
相比搜房網(wǎng)(房天下),鏈家功能更純粹更傳統(tǒng),可能與鏈家線下門店優(yōu)勢有關(guān),鏈家APP更像是信息展示平臺,看不出太多智能化的跡象。在這個APP上,點(diǎn)擊二手房只有簡單的房源信息羅列,以及更多的信息選擇買房。為您推薦二手房與為您推薦新房,顯示的是鏈家網(wǎng)熱門在售房源,價格、位置、戶型沒有任何規(guī)則。
在安居客APP上,智能性體現(xiàn)則比較充分,與搜房網(wǎng)(房天下)類似,安居客在個人中心里也有個人標(biāo)簽。點(diǎn)擊進(jìn)入后是智能找房頁面,另外點(diǎn)擊任何圖標(biāo),下方顯示房源都是會隨之變化的。
安居客APP還是一個重要的亮點(diǎn),首屏有智能買房的功能圖標(biāo),點(diǎn)擊該功能會出現(xiàn)一個虛擬機(jī)器人,用戶可以根據(jù)自身情況選擇所處的買房過程,其中聚合了相應(yīng)時期涉及到的資訊、知識、工具和一鍵找房功能。