iphone13？

原因可能是網絡或者服務器本身問題，解決方法如下：

1、最好使用wifi連接，蜂窩數據網絡連接較慢，進入后有時候會無法連接；

2、確認手機的wifi是可以連接的，可以重啟一下手機，忽略wifi重新連接或者重啟路由器；

3、進入手機的設置—通用—還原—還原網絡設置，重新連接網絡后；

4、如果還是不行，證明是蘋果服務器的問題，請稍后再嘗試連接服務器。