為什么機頂盒無法獲取epg信息？

機頂盒上的無法獲取EPG信息主要是因為服務器的原因：

1、EPG是電子節目指南。EPG系統的界面與 Web頁面類似，在 EPG界面上一般都提供各類菜單、按鈕、鏈接等可供用戶選擇節目時直接點擊的組件； EPG的界面上也可以包含各類供用戶瀏覽的動態或靜態的多媒體內容。

2、數字電視機頂盒上的EPG信息來源于廣播流中EIT信息表，機頂盒接收EIT表并進行解析，獲得EPG數據，并根據需要進行組成呈現。

3、高清網絡機頂盒連接寬帶網絡（電信、移動、聯通），EPG信息一般是通過雙向的通道下發的，機頂盒會按照規定好的協議，從前端的EPG服務器上獲取EPG信息，并進行解析和呈現。 總結來說：出現這種情況，說明是服務器端的問題，和客戶端沒有關系，解決的方法只有聯系運營商。