西山居連續放出3記大招？

個人認為，西山居面對服務器被擠爆的意外情況，做法還是非常值得同行借鑒的，一方面升級服務器，一方面又給出補償，讓不少已經卸載的玩家紛紛選擇回流。

北京時間6月12日，耗時四年時間，投入上億的手游《劍網3：指尖江湖》終于正式開啟公測，這款號稱“爺爺當年預約的”手游終于和玩家正式見面了。能讓西山居這樣的武俠游戲大廠做4年時間，指尖江湖的品質不言而喻。結果和大多數人預想的一樣，指尖江湖開服首日，就遭到了大量玩家的涌入。根據數據統計，首日玩家數量就超過2000萬，各大應用商店成功霸榜，創造了今夏手游圈的最大神話。

然而，對于西山居和騰訊來說，首日的火爆也帶來了一個“幸福的煩惱”，那就是：服務器快撐不住了。大家都知道，游戲服務器的承載是有限的，如果玩家數量超出了服務器的承載力，那么就會出現排隊，網絡不穩定，卡頓的現象。雖然西山居在游戲上線之前也料到開服當天會有大量玩家涌入，但6月12日的盛況，還是超出了他們的預期。那么面對突如其來的服務器壓力和網友的負面情緒，老郭和西山居又會如何應對呢？

就在6月12日下午，西山居就發布了首個道歉聲明，對卡頓掉線和無法登陸的原因進行了解釋。雖然西山居這個公告很及時，也很有誠意，但玩家們紛紛表示：只有補償才能緩解受傷的小心臟。結果西山居也不含糊，在13日下午17點17分，發布了豪華級補償方案：1級五行石200顆外加外號“跳跳羊”的【靜虛首徒】洛風，壕氣十足。而這一波補償也讓無數玩家感到非常舒適，紛紛表示“當場失憶”或“無事發生”。

不過為了從根源上解決服務器問題，西山居還是對服務器進行了升級和重啟，為玩家的游戲體驗提供了硬件支撐。同時，西山居還對游戲內的BUG進行了修復，盡最大可能掃除一切影響玩家游戲體驗的障礙。短短兩天內就做出這么一系列操作，看來西山居的員工們最近肯定是在連軸轉的加班了。不過，他們的努力沒有白費，在發布補償方案和服務器升級公告后，玩家數量又出現了大量回流，看來人類的本質都是“真香怪”啊。

客觀來說，指尖江湖雖然有一些小BUG，但并不能妨礙它是一款真真正正的“誠意之作”。首先從劇情上說，指尖江湖雖然使用了劍網3原創老IP，但卻有著新的故事和劇情，不僅給劍網3老玩家們營造了新鮮感，也能讓新玩家沉浸在這一片全新的武俠世界中。其次，指尖江湖的打擊手感在手游中絕對是獨一檔的存在，酷炫的連招加上飄逸的輕功，也讓玩家獲得了身臨其境之感。最后，心眼機制的加入也是指尖江湖最具特色的地方，能夠讓玩家在游戲中看到“不一樣的世界”，這一機制也獲得了IGN的盛贊。

總的來說，指尖江湖目前僅上線了幾天時間，游戲中有一些小的瑕疵在所難免，但正所謂“瑕不掩瑜”，相信這款沉淀了4年的武俠手游，在西山居的努力下，肯定不會辜負玩家們的期望和等待。

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