臺式電腦突然沒有網(wǎng)絡是怎么回事？

臺式電腦突然沒有網(wǎng)絡可能是以下幾個原因?qū)е碌?/p>

1、路由器問題：

（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鐘后再重新打開。

（2）如光貓燈出現(xiàn)異常情況，可查看光貓光接口是否有問題，室內(nèi)尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內(nèi)部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內(nèi)光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光端口故障，需要聯(lián)系工作人員進行報障處理。

2、電腦系統(tǒng)配置問題：

（1）重置網(wǎng)絡：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍后，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。

（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦“控制面板”，點擊“網(wǎng)絡連接”，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標后選“屬性”，在“常規(guī)”選項卡中雙擊“Internet協(xié)議 (TCP/IP)”，選擇“使用下面的IP地址”，在IP地址中填寫“192.168.0.1”，在子網(wǎng)掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然后點“確定”即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處于同一網(wǎng)段。

如果是無線網(wǎng)絡，可點桌面任務欄上網(wǎng)絡圖標，打開網(wǎng)絡與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經(jīng)自助排障后還是無法正常上網(wǎng)，建議可聯(lián)系歸屬地人工客服報障處理。