秦嶺云機頂盒連接不上網絡怎么辦？

1、首先關閉并重啟Wi-Fi連接

用機頂盒、電視上網，機頂盒、電視中會保留一個由Wi-Fi連接分配的網絡IP地址，它會被應用到當前Wi-Fi中，如果沒有出現地址沖突，就不用擔心，如果有沖突就得關閉并重啟Wi-Fi連接。

方法如下：打開機頂盒、電視菜單，進入“設置”欄，選擇“無線和網絡設置”，進入“Wi-Fi設置”項目，在新窗口中選擇“關閉Wi-Fi”，在完成關閉操作后，重新進入該項目，選擇“打開Wi-Fi”，即可重啟Wi-Fi連接。

2、忽略網絡如果上面的做法沒有起作用的話，就應該選擇讓安卓設備忽略該網絡，并重新進行添加操作。操作方法如下：

移動到需要忽略網絡的覆蓋范圍之外，選擇忽略該網絡，返回到覆蓋范圍之中，等待網絡自動顯示出來，然后輸入網絡密碼重新登入。這樣安卓機頂盒、電視就應該可以獲得新的地址，并正常工作了。

3、檢查Wi-Fi的密碼通常情況下，Wi-Fi的密碼應該是定時更改的;但是，當網絡進行這樣的調整時，機頂盒、電視不會自動更新，需要手動更新Wi-Fi的密碼。

4、查看Wi-Fi高級設置

打開機頂盒、電視菜單，進入“設置”窗口，選擇“無線和網絡”，進入“Wi-Fi設置”，然后進入“高級”選項，進入“代理服務器設置”，確認安卓設備沒有使用代理服務器，如果在代理部分發現IP地址或者域名的話，將其刪除，即可解決Wi-Fi連接故障。