云計算產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責是什么？
To C和To B產(chǎn)品經(jīng)理本質上相同：針對用戶痛點需求，提供匹配通用的解決方案。To C和To B產(chǎn)品經(jīng)理又具有天然的差異：從C端的個人用戶消費者轉向B端的企業(yè)用戶。
作為一家（非樓主提及的）邊緣計算服務商，從所屬的云服務行業(yè)出發(fā)，給希望成為云平臺產(chǎn)品從業(yè)者兩點小建議：
懂技術真的很重要！雖然不會技術也可以做產(chǎn)品經(jīng)理，但是對于程序員而言，更歡迎能夠做有效溝通的、懂得一定技術的產(chǎn)品經(jīng)理，而不是拍拍腦袋、提需求完全不考慮是否可以實現(xiàn)以及實現(xiàn)難度等問題。如果不太懂技術，那產(chǎn)品經(jīng)理至少還是需要去了解相關的基礎知識，如果懂一點，那就再抽空強化一點。如果連和技術人員正常溝通都有問題的話，基本就離挨揍不遠了！
回到云計算行業(yè)更是如此，對產(chǎn)品經(jīng)理的要求會更高：除了計算機相關專業(yè)背景之外，了解更多的行業(yè)技術包括但不限于云計算、云儲存、云安全、云分發(fā)等等，了解諸如分布式云基礎架構、通訊協(xié)議、容器技術以及運營商相關知識。當然，具體的要求可以參考相應云服務商招聘要求等公開信息，不同云服務商不同產(chǎn)品之間差異要求還是比較大的。
技能+情商+洞察力現(xiàn)在不乏一些把會會畫畫產(chǎn)品原型圖、開個需求會議定義為產(chǎn)品經(jīng)理，其實對于產(chǎn)品經(jīng)理而言萬里長城第一步。
在產(chǎn)品業(yè)務技能層面，產(chǎn)品經(jīng)理需要接觸整個產(chǎn)品的全流程環(huán)節(jié)，了解整個業(yè)務和行業(yè)；在用戶層面，產(chǎn)品需求具有心理學、商業(yè)策略等相關的知識體系；在技術溝通層面，也許不要求產(chǎn)品經(jīng)理懂得實現(xiàn)某個功能或者需求的每一行代碼，但是相關的技術模型、術語還是要有所了解。
產(chǎn)品經(jīng)理提出的新需求，不只是拍拍腦袋想出來的結果，要主動走近用戶，和運營、技術、市場等部分做需求聯(lián)動，共同評估需求的價值，以及評判無效的需求。產(chǎn)品經(jīng)理要主動了解用戶、懷有同理心，好的需求一定是來自于用戶的訴求，但于此同時，產(chǎn)品經(jīng)理也不只是簡單把用戶需求轉述給技術人員，也需要自己用產(chǎn)品思維和工程師角度去轉化為具體、可行、明晰的落地需求。
關于了解用戶需求，云服務而言對PM的洞察力提出了更高的要求，一方面是B端不會像C端一樣有足夠充分易挖掘的用戶畫像，需要PM善于打入敵人內部、主動走近用戶、探究真正需求，以用最優(yōu)路徑和方案，解決用戶最為核心痛點需求和問題。