電子郵件丟失了怎么找回？

遇到收件箱郵件丟失請按照如下方法處理：

1、首先請您查看其它文件夾是否有您丟失的郵件（例如：已刪除、廣告和垃圾文件夾等），如果找到這些郵件，修改異常設置后將其移動到收件箱即可；

2、查看您的郵件客戶端軟件中是否存在這些丟失的郵件，如果存在只需將郵件恢復到Web郵箱即可；

3、如果以上文件夾并沒有發現您已丟失的郵件，請致電客服熱線咨詢。 出現此情況的可能原因有： 1、郵箱的異常設置導致郵件被轉移（如：郵件轉發、來信分類等設置）； 2、郵件已通過客戶端軟件（如：Outlook等）下載到本地電腦，因為軟件中設置的原因導致郵件沒有在服務器端保留備份； 3、在其他郵箱中設置了郵箱搬家功能，卻沒有設置在原郵箱中保留備份。