維修人員說是因為使用了路由器不給修？
寬帶故障情況比較復雜，有公司辦公寬帶故障，也有家庭寬帶故障。一般來說電信維修員只負責光貓接進來那部分故障，至于辦公寬帶路由器多半由公司網管負責，家庭路由器地區電信維修員通常還是要搭理，畢竟有時他還要賣些光貓或路由器的產品。
公司寬帶路由器故障之前我們公司的辦公寬帶，包給了長城公司，負責交換機。由于設計師在設計寬帶網絡時只考慮了無線上網，沒有有線接頭，有時這給上網造成了麻煩。
說有50兆，但實際情況測試，不足50兆，而且價格也貴，每個月要好幾千元。加上各辦公室使用的設備太多，一個部門使用無線設備多達60多部，3個部門加起來使用的設備多達200多臺，自然出現信號不好，經常無法工作。
于是我分別對每個部門網絡端口改裝了路由器。一個路由器，可供80臺設備使用，這樣解決了辦公上網問題。
后來改成電信家用寬帶100兆，還為公司節約了錢，但有時也有上網故障。如果屬于光貓后端的問題，找電信維修員一般不會搭理，自己也不會意思，畢竟是自個兒的事情。
一般路由器不會壞，只需重新設置一下，就解決了。公司有兩臺廣告機電視，需要局域網。我專門買了一個路由器，安裝在前臺，解決了廣告機播放問題。如果廣告機不能播放，我也不可能去找維修員呀。
家用寬帶路由器故障對于家用寬帶故障，如果屬于光貓前端，打個電話10000，都會回答復存在故障問題。有時家里電視不能播放，電信維修員還是蠻熱情的，會主動上門處理解決，因現在電信或移動運營商都把安裝維修承包出去了，競爭也激烈，不得不提升服務。
我現在家里安裝了一個功率強大的穿墻路由器，使用比較方便，通常沒有故障。有時PC端電腦上不起網，不是路由器的問題，是PC端電腦自己的問題。這么多年，我還沒有遇到路由器壞了的問題。如果出現問題時，用驅動器或360軟件修復系統，一般都可以解決上網故障問題。
PC端電腦上不了網，檢查線路，用手機或筆記本檢測，如果上不了網，多半屬于電信負責的光貓前端出了問題。打電話聯系網格員，通常很快會得到解決。
如果路由器真的壞了，那用舊的路由器暫時代替一下，并在網上淘一個新的功率更大的路由器，就可解決。