朋友想去京東?
任何工作都辛苦,想要找一份不辛苦的工作現(xiàn)在基本上是很少。去任何一家企業(yè)工作,每份工作不同,可能承受的壓力也就不同,在京東也是這樣,分別給題主說兩個(gè)不同類型的例子吧。
我一個(gè)舍友,在校畢業(yè)后就直接留在了北京,她沒有選擇一些小型的創(chuàng)業(yè)型企業(yè),而是到京東面試,幸運(yùn)的是被錄取了,她選擇坐在辦公室,但她并不是做前線的業(yè)務(wù),而是做了京東客服。京東客服咱們平時(shí)在京東上買東西也估計(jì)都找過,雖說京東有人工智能客服,但很多消費(fèi)者都喜歡轉(zhuǎn)人工,這種好溝通,也好說。
以為客服是一個(gè)很輕松的活嗎?并不是。京東對(duì)京東客服的服務(wù)要求和態(tài)度是非常高,培訓(xùn)不算什么,最主要的就是面對(duì)網(wǎng)絡(luò)那端的消費(fèi)者。
之前她跟我吐槽過,上次有個(gè)消費(fèi)者購(gòu)買了無(wú)雙棉襪,收到貨之后,就找到客服,說這個(gè)襪子自己不太喜歡這款型不想要了,想要退貨,這很簡(jiǎn)單啊,直接退貨就好,但是這位消費(fèi)者就要京東給包郵,都知道購(gòu)買商品沒有選擇0.5元的退還無(wú)憂,7天無(wú)理由退換貨京東快遞小哥上門取件,是需要8元的快遞費(fèi),就是不肯出,說話還罵人,掰扯了一個(gè)多小時(shí)。我舍友解釋了半天也不行,后來就問上面,最后無(wú)奈還是給免了..真的,客服要是遇到無(wú)賴的消費(fèi)者,也是真的挺頭疼。
再說個(gè)在倉(cāng)庫(kù)工作的,家門口鄰居是在我們當(dāng)?shù)厥欣锏木〇|倉(cāng)庫(kù)工作,他主要就是做的分揀員那部分的工作,分揀員在京東商品配送中,是最主要的一個(gè)環(huán)節(jié),要是有一些不明白的,分揀出錯(cuò)的話,就會(huì)影響整個(gè)后續(xù)的物流配送時(shí)間。在倉(cāng)庫(kù)工作看似沒有什么,但也是一份很辛苦的工作,包括京東快遞員也是,很多快遞員大雪天還送快遞呢。
每份工作都不容易,自然也就比較辛苦,只不過辛苦的形式不一樣,可能是心理上的,也可能是身體上的,總的來說,既然選擇還是要堅(jiān)持。