如何提升談判能力？

無論是買房，在買菜時討價，和銀行協商信用卡業務，還是洽談商業合作，在這些不同的場合中需要運用的基本談判法則是一樣的。要記住，就算是最熟練、最有經驗的談判者，也會在談判時感到不自在。唯一的區別就是一個熟練的談判者學會了正確認識并控制這些感覺，不讓它們流露出來。

方法1預計談判策略1決定你的盈虧平衡點。在財經術語中，這是最少的或者你會接受的最低價格。換句話說，就是你放棄談判前能接受的“最壞的情況”不了解你的盈虧平衡點可能會讓你達成一筆并不是很滿意的交易。如果你是在代表某人進行談判，提前得到客戶交易目標的協議書。不然的話，當你談判后，他們決定對這個結果不滿意，你的信譽就會受到打擊。全面的準備工作可以防止類似事件的發生。2了解你的籌碼。你提議的條件不可多得，還是誰都能輕而易舉地滿足？如果你有的東西很罕見或很有特點，你就處在更有利的地形。另一方到底有多需要你？如果他們需要你比你需要他們還多，你也更有優勢，也可以提出更多條件。如果，相反，你需要他們比他們需要你多，如何讓自己更有優勢？一個人質談判專家，譬如說，他不能提出什么特別的條件，而且又比綁架方更需要那些人質。因為這個原因，人質談判專家是很難做的。為了彌補這些缺陷，他們需要擅長于讓一些小的退讓看起來像是退了一大步，然后讓情感上的承諾變成有利的武器。一個賣罕見寶石的商販，相反，有世上很難找到的東西。她不需要特定一個人的錢——只需要最大的一筆錢，如果她是一個好的談判者——但是人們只想要她的那塊寶石。這讓她的優勢非常明顯，足以從她的談判對象那得到更多的利潤。3不要心急。比別人更有耐心，這樣才不會降低那你的談判能力，得到你想要的。如果你很有耐心，就好好利用它。如果你缺乏耐心，學會耐心。談判中經常出現的情況就是，大家厭倦了就會接受一些原本不會接受的條件，因為他們厭倦了沒完沒了的談判。如果你能比別人在談判桌上堅持得更久，你就更有可能得到更多你想要的。4計劃如何組織你的提議。你的提案就是你向對方的提議。談判是很嚴肅的交換條件，一方提出建議然后另一方提出對應的建議。如何組織你的提議可以帶你走向成功或慘敗。如果你談判的條件是某人的生命，你的提議一定要合理；你不想用別人的生命去冒險。咄咄逼人的開始談判就有點過火了。如果，相反，你只是在商量你的起薪，一開始就提出比你期望的數目要大的起薪是會有回報的。如果雇主同意的話， 你就得到了比你期望的更多的起薪；如果雇主給你提出低一些的薪水，你強調了一種一種你被榨取的感覺。因此以后你就更有機會得到更好的薪水。5準備好走人。你知道你的盈虧平衡點，你就知道如果對方提出的不是你想要的。如果是那樣，準備好走人。你也許會發現對方會把你叫回來，但你應該對你的努力感到滿意如果他們沒有。方法2談判1根據情況，提出最大限度的要求。以你能要求到的最大限度開頭（你能合理的爭取到的最多要求） 提出你想要的。高的起點很重要因為對方很有可能降低你的要求。如果最開始的要求就跟你的保本點很近，那你就沒有足夠的退讓余地來讓對方感到滿意。別害怕提出驚人的要求。你不會知道——你可能會成功！ 而且最壞的情況會是什么？他們可能覺得你很自負或狂妄；但是他們也會知道你有膽量，并且你看重你自己，你的時間，和你的錢。你是否擔心會冒犯到他們,特別是當你出很低的價格想要買到一樣東西？記住這只是生意，如果他們不喜歡你給的價，他們完全可以反駁。大膽一點。如果你不去占他們的便宜，記住他們就會占你的便宜。談判就是雙方互相而有利的占對方的便宜。2貨比三家，并找出證據。 如果你是想買車并且知道另一家會把同樣的車便宜￥200塊賣給你，告訴他們。告訴他們另一家的名字和那個銷售的名字。如果你是在談判你的工資并且你調查過別的同行通常會有多少收入，把那些數據打印出來，帶上以便使用。失去生意或者機會的風險，就算是不嚴重，人們通常會妥協。3提出預先付費。賣家通常都希望預先支付，特別是在大部分人都不預先支付的情況下（就是在說你們，汽車經銷商）。作為一個買家，你也可以提出愿意大量購買，為某些貨或者服務提前付一筆錢，來換取一些折扣。有一種戰術就是帶上寫好的支票去談判；向對方提出購買寫好的數目等同的貨物或服務，并告訴他們這是你的最終報價。他們可能會接受，因為立即支付的誘惑是很難抵擋的。最后，以現金支付而不是支票或信用卡支付會是很好的談判工具，因為這降低了賣家的風險。（比如，空頭支票，信用卡被拒）4永遠不要得不到回報的付出。如果你“免費”地付出，你就等于是直接告訴對方你覺得你沒有什么談判的籌碼。聰明的議價者會敏銳地發現你的弱點。5要求一些你很想要但對對方價值不大的東西。讓雙方都覺得自己是談判的贏家是件很好的事。而且，與大家通常認為的相反，談判不見得是一個一方占盡所有便宜另一方空手而歸的游戲。如果你聰明，你可以提出很多有創意的要求。假如說你在和一家酒廠做生意，他們想付你￥100，但你想要￥150. 為什么不建議在付你￥100塊的同時送你一瓶￥75塊的酒？ 這瓶酒對你來說值￥75塊但對他們來說，生產這瓶酒花費低得多。或者，你可以向他們要求所有的酒給你打九五折或者九折。假設你經常都買酒，你可以省很多，而他們還是可以賺到錢（只是沒那么多）。6提供一些條件或者做額外的要求。你是否能讓這個交易變得更愉快，或者要求一些別的東西來增加滿意度？額外的或特別待遇通常提供起來并不難，但會把整場交易推向更加獲利豐厚的領域。有時候，不是所有時候，提供很多小的誘因比一個大的好處看起來更吸引人，會讓人覺得你給了很多，其實沒有。注意這一點，給予好處和得到好處都是這個道理。7總是留一兩個最后能派上用場的條件。它可以是事實可以是別的理由，當你覺得對方離成交已經很近了，但需要最后推一把。如果你是經紀人，而且你的客戶想要這周就買，不管賣家愿意與否，這就能很好的條件來幫助達成交易：你的客戶有時間上的限制，而你可以說服她為什么在這個時間內買很重要。8別讓問題變得有針對性而影響談判。很經常，談判因為一方把某些問題理解為針對個人的而死抓著不放，從而偏離軌道，繼而又重復初步談判的內容。盡量不要把談判過程中的種種認為是針對性的，讓它傷了你的自尊或者你的自我價值觀。如果你談判的對象很粗魯無禮，非常具有侵略性，或者出口成臟，記住你隨時都可以走人。小提示就算你很不確定，也要用很確定的語氣，比平時抬高音量并給人一種你有過很多類似經驗的印象，會幫助你與不太有經驗的人達成交易。談判的百分之九十都在于準備工作。盡可能地準備更多的相關資料，評估所有關鍵點，明白你可以用哪些好處來做交換。如果對方出其不意地給了你很好的條件，別表現出你其實沒有期望那么多。提出條件時避免使用溫和不確定的詞。 比如：“價格大概是一百塊”或者“我打算收一百塊”。要堅定和明確“價格是一百塊” 或者 “我會付你一百塊”。如果某人完全不講理，別跟他談判。告訴他們如果減價再來找你（或其他什么的）。當他們完全不講理又離譜的時候談判，讓你處于弱勢。不要在接到突然得電話后談判。他們已經準備好了，但你沒有。向他們說明你現在不方便談，請他們重新安排時間。這會讓你有時間提前準備一些內容來回應可能的問題，還有一些簡單的調查。注意你的肢體語言-一個有經驗的談判者會注意到一些非語言的細節，這些細節很可能泄露你的真實想法。警告尖酸刻薄是絕對的交易終結者。 對方會拒絕交易僅僅是因為心情不好。這就是為什么離婚案能拖上好幾年。盡最大努力避免敵對狀態。就算以前有些敵意，重新談判的時候盡量保持正面，不記仇的心態。不要談論他們的價格，因為這樣等于潛意識地默認了-只談論你的價格。如果是份工作，不要太貪心不然你會被解雇-這樣比之前的工資還低。