工商銀行轉賬通訊異常怎么回事？

工行的手機銀行首先是和GTCG服務器，也叫外聯通訊前置服務器連接的，由這臺服務器作為通訊中轉站發到主機側處理你的操作的，通訊異常代表在通訊過程中不知哪里出了錯，GTCG服務器沒有給你的手機客戶端返回信息時就會報這個錯誤。

你可以直接撥打工商銀行的客服電話，然后選擇人工服務，讓他們的客服幫你查詢一下出現gtcg是什么意思就知道了。核對用戶名和密碼是否正確，若是正確，有可能是更換了預留手機（換了卡）也會出現這個錯誤代碼，這個可以在網頁版的網上銀行標準版里面去修改手機銀行的預留手機就可以了。