2022年創(chuàng)業(yè)做什么項(xiàng)目靠譜?
快遞客服外包行業(yè),目前紅狐網(wǎng)絡(luò)正在火熱招募小伙伴。
近年來隨著電商行業(yè)的發(fā)展,以及直播賣貨等平臺(tái)的興起,促進(jìn)快遞行業(yè)發(fā)展,導(dǎo)致客服人員工作量增加,本身客服行業(yè)就是一個(gè)流動(dòng)性較大的職業(yè),在逐漸增加工作量日常中,客服人員人手不夠,新員工需要培訓(xùn)才能上崗,快遞公司為了節(jié)省成本,提升工作效率,引入市場(chǎng)第三方機(jī)構(gòu)勢(shì)在必行。
調(diào)查顯示全國快遞站點(diǎn)百萬,快遞第三方客戶服務(wù)需求量超過30%,前景可觀
紅狐網(wǎng)絡(luò)公司開始從事快遞/物流客服外包行業(yè)在2017年,經(jīng)六年艱苦奮斗及政府扶持,現(xiàn)有員工600余人,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1000余個(gè),每天服務(wù)快遞/快運(yùn)件數(shù)超400余萬件,目前主要為中通、韻達(dá)、圓通、申通、極兔、百世、安能等快遞快運(yùn)提供專業(yè)客服外包服務(wù)。
紅狐與各大快遞及物流網(wǎng)點(diǎn)長(zhǎng)期合作,具有極大的客戶優(yōu)勢(shì);擁有20余人的快遞客服服務(wù)軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行科技加持,提高服務(wù)效率及準(zhǔn)確度,大幅提高客服單產(chǎn)。最主要是紅狐擁有專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì),可為加盟商提供365天全天候服務(wù)。