別人打電話我聽不到電話的鈴聲怎么辦？

若手機來電時沒有來電鈴聲，建議您：

1.檢查手機是否處于靜音或振動模式。

2.調節手機來電鈴聲大小：下滑屏幕頂簾-長按聲音圖標進入進入聲音界面-音量-鈴聲，將鈴聲音量調大后嘗試。

3.若依然沒有來電鈴聲，請更換手機內置系統鈴聲嘗試。

4.部分機器支持關閉所有聲音功能，建議進入設置-輔助功能-（聽覺）-關閉所有聲音-關閉。

5.若無效，請備份手機中數據（聯系人，短信，圖片等），然后恢復出廠設置。若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售后工程師幫助檢測。