1688退貨賣家拒絕退款客服介入?
賣家拒絕申請退款,這時買家可以與買家聯系說明退款原因,并進行協商退款操作。有可能存在賣家已經發貨,同時未做任何調回操作,這時賣家拒絕退款也是正常的。
協商不一致,買家可以再次申請退款操作,邀請阿里平臺客服介入處理即可。雙方的在線溝通信息,平臺客服都是可以直接查到的,客服會按照買賣雙方的各自的原因,進行協商退款操作。
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