Oracle ASR是Oracle公司出品的一套自動服務(wù)請求（ASR）診斷收集工具，通過診斷最小化系統(tǒng)停機(jī)時間，優(yōu)化故障處理時間。在IT架構(gòu)的不斷變化和復(fù)雜化的形勢下，系統(tǒng)故障是很難避免的，但是如果可以事先預(yù)測故障，并且及時處理，就可以最小化系統(tǒng)宕機(jī)的時間，從而提高業(yè)務(wù)連續(xù)性。

Oracle ASR的使用非常簡便，其核心即為Oracle的EDA（Event Delivery Architecture）框架。EDA框架可以通過與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器和存儲設(shè)備等交互，獲取設(shè)備狀態(tài)信息，包括故障信息和事件信息。模塊化設(shè)計使得EDA框架可以輕松地擴(kuò)展和升級，同時也能保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。

Oracle ASR還擁有各種各樣的收集器（Collectors）。這些收集器用于收集和存儲設(shè)備信息，并將這些信息傳遞到ASR服務(wù)中心。有些收集器是針對Oracle產(chǎn)品特定的，如數(shù)據(jù)庫、E-Business Suite和Oracle ASR Manager本身。其他收集器則是通用的，適用于所有類型的設(shè)備。

下面，我們以O(shè)racle Exadata Database Machine為例介紹Oracle ASR的用例。由于Oracle Exadata的組件非常多，包括服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)、電源模塊等達(dá)到數(shù)十個，因此故障點(diǎn)也非常多。如何快速捕捉故障，并及時解決，也成為了用戶的頭號難題。

[root@db01 ~]# /opt/oracle.SupportTools/onecommand/onecommand.pl -debug -stage
[INFO ] Validate.pm 749 [main] : Running Oracle Exadata Configuration Checker ...
[INFO ] Main.pm 418 [main] : Running exachk ...
[INFO ] Main.pm 418 [main] : Running cellcli "list cell detail" ...
[INFO ] Main.pm 418 [main] : Running ls /root/ExaChkChecks.lst ...
[INFO ] Main.pm 418 [main] : Running cellcli -e list griddisks attributes name, asmdeactivationoutcome, asmdeactivationoutcomepartdescription, asmdeactivationoutcometime, asmstate, asmstatetype where harddiskname=allgriddisks

以上的代碼是Oracle ASR即時檢測功能，通過執(zhí)行特定腳本（如上方代碼配合的onecommand.pl腳本），收集Exadata的組件信息并通過ASR服務(wù)中心進(jìn)行分析。當(dāng)收集到異常信息時，ASR服務(wù)中心會向用戶通知異常，用戶可以快速定位故障點(diǎn)并及時解決，并可以利用ASR服務(wù)中心提供的資源進(jìn)行快速解決。

總結(jié)來說，Oracle ASR是一套簡單易用的系統(tǒng)診斷工具，可以大幅度縮短故障解決時間，減少系統(tǒng)故障對業(yè)務(wù)產(chǎn)生的影響。不僅適用于Exadata及其他Oracle產(chǎn)品，還適用于所有類型的設(shè)備和系統(tǒng)，成為了IT管理者不可或缺的利器。