才可以突破流量瓶頸？

在店鋪運營過程中，總會有流量遇到瓶頸的時候；那么這種時候怎樣做才能快速突破瓶頸呢？

今天老花就拿我社群一個學員的案例來大致分享一下思路：

相信不少人都和他一樣，從會有一段的時間流量一直是恒定平行的，仿佛上方有很大壓力，又很難讓他沖破！

（因為這里有一個數據模型的問題，不管你是正常操作還是shua單也好，數據的波動起伏都不能很大，不然就會出現流量混亂）。

即便是在中途加了直通車做推廣，也無法提升。

那么在這里其實就需要各位注意，你是到了瓶頸了，并且最好快速解決。有句話叫做久不漲必跌！！！

如何解決？

首先我們需要分析為什么會出現這樣的情況！下方我們需要了解一個公式：展現量*點擊率=訪客數。

訪客數波動不大，產品無大變化，點擊率也不會有多少波動影響，而訪客浮動不變，就是展現量沒變。

展現量的多少來源于我們的展現位高低！

而在展現位的排序中影響最大的是兩大因素。這兩個因素我希望大家能雙管齊下！

一.層級

什么是層級？可能有些同學不知道。也不知道在哪里觀察。其實這個端口在 賣家中心—生意參謀-店鋪概況。如下圖

天貓店鋪是按百分比分層，而淘寶店鋪是按成交金額進行分層。但是他們都是以近30日的支付寶交易成交金額進行計算。

所以在這里要提醒大家一點，你的店鋪的好壞，流量的多少不是取決于你做了多久店鋪，而是近期30日中你的店鋪情況，

再說的簡單點，就是你今天和三十天之前的店鋪相比是否有提升！

那么分層和排名的作用是什么？

相信大家都看到了上圖，我們藍色線上方有個黃色線和橙色線，他們分別代表同層平均和同層優秀，

而且這個線不僅僅是記錄了自然搜索訪客，還包含其他端口訪客，所以什么意思不言而喻！！！

如果還不能理解的話，我給大家畫個圖。

左側1-7對應每個層級，而每個層級有每個層級對應的流量，

所以當你層級越低，你的競爭對手越多，所能夠獲取到的流量越少!!!

突破層級很重要，同時在每一個層級下的排名也很重要。

要突破，或者提升排名位你就得提升近30日營業額，

不管你是用直通車去懟，拿淘客去懟，上活動去懟都行。重點一定是要提升你的銷售額，像我社群那個學員每天拿個兩百不到的直通車投放是肯定不會有效果的；

兩百的銷售額即便我算你一塊錢一個的流量成本，也就兩百個訪客，按照他店鋪的轉化率6%，也才多12個訂單；

匹配客單價25塊錢，也就300塊，這300塊對于你目前層級動輒月銷上百萬的銷售額而言，能有多大作用？

層級越高，流量越大！

當然，如果目前層級的確是很高了，比較難突破了，可以用另一種思路嘛！比如“流量精準化”！

人群標簽（千人千面）

在我們進行產品搜索的時候，可能會發現，某些銷量明明很低的產品卻展現在銷量高的產品前面。

而其原因，一部分是因為關鍵詞權重，當然，以上兩款老花比對過了，搜索的目標詞權重排名都差不多，那么自然不在這個參考區間；

另一部分就是屬于淘寶的個性化推薦了！

1）什么是個性化推薦呢？

因為淘寶想要去讓客戶擁有良好的購物體驗，線上淘寶對比線下市場所擁有的就是簡單，快捷。

試想下如果你現在一個月2000，買衣服就只能承受200以內的產品，結果每次你搜索都是上千衣服在展現，并且一翻好多頁都是（淘寶產品多，出現這種情況不是不可能）。你還會來淘寶？

所以系統會根據買家平時的瀏覽情況，收藏加購轉化的產品，來確定這個人是屬于承受什么價位的人，平時大體是什么風格，家里成員組成。（畢竟沒寶寶也不會買奶粉，你不買奶粉他會給你推薦奶嘴嗎？）。

而如果大量的同類型人群在你產品進行了轉化，那么你的產品就是適合這類型的人群啦。

同類人群的相似度和風格統一度其實挺高的。比如大學生和白領。每個年齡，每個工作對產品風格和價位確實大部分人都會很趨于一致。

2）如何分析店內人群呢？

針對人群，針對營銷提升轉化率，前提在于我們知道店鋪人群，在這里我們可以用到生意參謀-流量-訪客分析。如圖，日期選擇三十天

這里我只拿出了消費層級這一項，當然還有還有其他屬性，比如地域，性別等等。

我相信不少同學店鋪的流量會比他的還混亂，我覺得他的店鋪人群還算可以的，有些同學的大量流量估計是牛頭不對馬嘴。

如果出現這種流量偏差極大的情況，我們不妨問問自己，請問你以前做了什么不該有的操作，或者說做了哪些影響店鋪人群精準度的活動。

3）針對人群的優化

找到問題自然就有解決方式，目前目的無非就是針對精準人群進行優化，然后影響店鋪人群標簽，使我們引流變得更為精準，接下來自然搜索流量訪客不變，但是轉化提升，支付金額提升后，我們層級壁就會破除。

①客戶運營平臺（賣家中心-營銷中心-客戶運營平臺）

這里會用到客戶運營平臺中的智能營銷，興趣客戶轉化，針對近期3-10天有加購收藏，但是最近10天沒有成交的客戶，進行優惠券、短信和定向海報的營銷組合投放。

其實使用興趣客戶投放的目的有兩點。

1.這類人群肯定是需求產品人群

2.他有手淘push投放方式。（不理解的同學看下圖）手機彈窗的觸及率可是很高的。

先分析一下人群，再投放。

看一下他們近期的成交金額占比。

這個是為了確定你最后要給多少元的優惠卷，

因為第一點我們需要促進他們轉化，當然需要投放他們的轉化價格區間，

第二點，我們給了優惠后可不能打亂自身店鋪人群標簽。

以上就是老花整理的一個突破流量瓶頸的小技巧，更多資訊可以關注個人專欄：https://www.wukong.com/question/6608498733296386308/

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