余額寶投了30萬沒了是真的嗎？

正常情況下，余額寶里的錢是不可能不翼而飛的。

除非支付寶帳號密碼均被盜用，不法分子用余額寶進行轉賬。

如果是盜竊支付寶帳號密碼，支付寶換手機登錄需要短信驗證，所以作案難度不小，如果是直接偷盜手機，需要手機的開鎖密碼，也是困難重重，所以這種可能性都是極小的。

況且支付寶體系內(nèi)的轉賬，大多是實名轉賬，要去追查錢的資金流向也是非常容易。

而且支付寶現(xiàn)在的帳號密碼防盜功能特別強大，幾乎不可能通過手機安裝木馬等軟件來盜取帳號和密碼了，安全性極高。

所以，一般能夠轉走支付寶里的錢的人，通常都是熟人作案，除非當事人被威逼脅迫情況下不得已交出帳號密碼，用于非法的轉賬。

這種情況下，支付寶的賬戶安全險一般都會進行理賠。

支付寶賬戶安全險

我們先了解一下支付寶的賬戶安全險。

普通的支付寶客戶會有100萬的賬戶安全險額度，也就是說100萬資金以內(nèi)，都是可以保障的。

當然，部分支付寶高級客戶能有500萬的資金保障，也是免費的。

支付寶的賬戶安全險，包括了支付寶余額、快捷支付、余額寶、余利寶、理財資產(chǎn)、花唄、借唄，這些因為被他人盜用而導致的損失。

理賠次數(shù)是不限的，直到賠付限額。

不過，如果盜用者是親友操作，或者涉及交易糾紛的情況，是不予以賠付的。

如果真的發(fā)生了被盜的情況，建議第一時間報案，有報案憑證，理賠的效率就很高。

如果是一些小金額的盜刷，比如幾十塊錢，很難證明是被盜刷，那么理賠的困難程度還是挺高的。

之前有手機被搶遭遇盜刷的，報案后最終也是理賠的，所以是否有報案，是否確定是盜刷性質，非常重要。

如果是人生被脅迫，導致的支付寶賬戶金額被轉走，是否理賠？

很多人很關注這一條，因為目前的支付寶盜用風險越來越低，相反是這種情況會更多一些。

對此，支付寶未能和保險公司達成一致，因為保險公司對此免責。

但支付寶賬戶安全險團隊最終決定。

用戶被迫轉賬到自己的銀行卡后導致的這部分損失，支付寶愿意先行墊付給用戶，幫助用戶度過這段艱難時刻。

支付寶后續(xù)會聯(lián)系司法機關進行追償。

也就說，司法機關如果最終找到了脅迫客戶的盜竊者，追回了款項，那么這筆錢會還給支付寶的賬戶安全險團隊。

所以用戶在收到支付寶團隊墊付的錢之后，要簽署一份授信書，表示同意確認。

這個先行墊付，再進行追償?shù)淖龇ǎ搀w現(xiàn)了支付寶整個賬戶安全團隊人性化的一面。

余額寶為什么安全？

除了支付寶本身的安全體系，賬戶的盜刷賠付等，余額寶本身也是非常安全的。

這里指的安全，是在投資收益層面。

余額寶本身的底層資產(chǎn)是貨幣基金，貨幣基金的風險等級是R1級別。

R1級別，代表了除非是出現(xiàn)極端情況，否則是不會產(chǎn)生投資風險的。

貨幣基金投向的資產(chǎn)主要是銀行存款、國債、央行票據(jù)等，基本上都是保本保息的產(chǎn)品。

事實也證明，余額寶自從上線以來，收益雖有波動起伏，有高有低，但本金的安全性從來沒有發(fā)生過任何問題。

所以說整個支付寶體系，尤其是余額寶，在資金安全層面做的是相當?shù)轿坏摹?/p>支付寶的錢變少了，怎么回事？

有一些客戶會發(fā)現(xiàn)，余額寶里的錢變少了，卻不知道是怎么回事，有以下幾種可能。

1、綁定了自動充值、自動繳費等。

支付寶經(jīng)常會建議客戶做每個月的手機話費自動充值，水電煤的自動繳費等，如果有綁定，都是可能會自動扣費的。

2、進行了相關消費。

支付寶的消費場景頗多，不管是網(wǎng)購，還是外賣，還是刷臉支付等，都可以使用，很多人不知不覺就會產(chǎn)生很多消費，所以感覺錢總是每天在減少。

3、自動償還了花唄、借唄、信用卡等。

支付寶的花唄、借唄，甚至信用卡還款，都是可以綁定余額寶進行的，所以到了指定還款日，會從余額寶里自主劃扣。

當你發(fā)現(xiàn)支付寶里的錢變少了，可以第一時間打開支付寶賬單進行核對，如果賬單明細中沒有異常，那么不用懷疑，錢確確實實的被你消費掉了。

余額寶是一個便利的現(xiàn)金管理工具，但也是一個便利的消費工具，需要合理的使用。

最后，支付寶作為國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)，在技術實力等各方面，都有著非常大的優(yōu)勢，自然非常重視所有用戶的賬戶安全問題，大可不必擔心。

一些人為了博取眼球，吸引關注，經(jīng)常會傳出一些賬戶的錢不翼而飛的謠言，不必放在心上。

如果確有其事，那么支付寶的賬戶安全險團隊，一定會給到客戶一個滿意的答案。