近期,許多Mac用戶報(bào)告稱在升級(jí)到macOS 10.12.4時(shí)遇到了卡住的問題。在這個(gè)版本的更新中,一些用戶在進(jìn)行安裝過程中或者在完成安裝后啟動(dòng)系統(tǒng)時(shí)遇到了系統(tǒng)卡死的情況。這給用戶的正常使用帶來了一定的困擾。盡管蘋果公司已經(jīng)發(fā)布了一些解決方案來解決這個(gè)問題,但仍然有一部分用戶遇到了無法解決的困難。
目前,一些用戶報(bào)告說他們?cè)诎惭bmacOS 10.12.4更新時(shí)遇到了系統(tǒng)卡死的情況。當(dāng)他們啟動(dòng)升級(jí)程序時(shí),安裝過程突然停在了某個(gè)階段,無法繼續(xù)進(jìn)行。盡管用戶多次嘗試重新啟動(dòng),但系統(tǒng)仍然無法繼續(xù)升級(jí)。這個(gè)問題的嚴(yán)重性在于用戶無法正常使用Mac,甚至無法使用電腦中的數(shù)據(jù)。
除了安裝過程中的卡頓外,一些用戶報(bào)告稱他們?cè)谕瓿砂惭b后啟動(dòng)系統(tǒng)時(shí)遇到了系統(tǒng)卡住的情況。在重啟電腦之后,一些用戶發(fā)現(xiàn)屏幕卡在了登錄界面或者桌面背景,無法進(jìn)一步進(jìn)行。無論用戶如何嘗試,系統(tǒng)都沒有任何響應(yīng)。這使得用戶無法使用電腦,并且無法訪問他們的文件和應(yīng)用程序。
蘋果公司已經(jīng)發(fā)布了一些解決方案來解決這個(gè)問題。其中一個(gè)解決方法是嘗試使用安全模式來啟動(dòng)電腦。用戶可以按下電源鍵并持續(xù)按住Shift鍵,直到屏幕上出現(xiàn)蘋果標(biāo)志和進(jìn)度條。然后,用戶可以嘗試重新啟動(dòng)電腦并查看是否解決了問題。此外,用戶還可以嘗試重置NVRAM和PRAM,這是一個(gè)存儲(chǔ)與系統(tǒng)設(shè)置相關(guān)信息的特殊存儲(chǔ)單元。用戶可以在開機(jī)時(shí)按住Option、Command、P和R鍵直到聽到開機(jī)音效兩次,然后釋放這些按鍵。
代碼示例: 按下電源鍵并持續(xù)按住Shift鍵,直到屏幕上出現(xiàn)蘋果標(biāo)志和進(jìn)度條。 按住Option、Command、P和R鍵直到聽到開機(jī)音效兩次,然后釋放這些按鍵。
然而,這些解決方案并不能解決所有用戶的問題。一些用戶仍然無法成功升級(jí)或重啟系統(tǒng)。他們嘗試了多種方法,包括重新安裝系統(tǒng)以及通過Time Machine恢復(fù)數(shù)據(jù),但問題仍然存在。由于這個(gè)問題的嚴(yán)重性和持續(xù)性,有些用戶不得不將自己的電腦送到蘋果售后中心進(jìn)行修復(fù)。
綜上所述,macOS 10.12.4的更新對(duì)一些用戶來說帶來了卡死的問題。盡管蘋果公司已經(jīng)提供了一些解決方案,但這些方法并不能解決所有用戶的問題。對(duì)于那些無法解決問題的用戶來說,他們可能不得不借助蘋果售后中心的維修服務(wù)。希望蘋果公司能夠盡快修復(fù)這個(gè)問題,以保證用戶的正常使用體驗(yàn)。