快手直播怎么賣貨呢?
一、直播前
1、熟悉平臺(tái)規(guī)則
在快手做直播,在語言和行為上,是有很多限制的。很多敏感詞不能說,敏感行為不能做,不能虛假宣傳,夸大宣傳等等。
例如,世界級(jí)、頂級(jí)工藝、頂級(jí)享受、最佳、最好、最大、最高級(jí)等都不能在直播間說。直播間不能違規(guī)售賣盲盒,不能演戲炒作,不能掛機(jī)錄播,不能誘騙秒殺,不能虛假宣傳等等。
2、準(zhǔn)備直播主題,搞清楚定位。
直播前,定直播主題,搞清楚你的直播要做什么,是賣貨還是純聊天,如果賣貨要賣什么,跟你的賬號(hào)定位是否相符。例如直播目的是提高銷售量,那么直播的內(nèi)容將指向賣貨的方向,吸引用戶下單購物增加轉(zhuǎn)化率。
搞清楚你的產(chǎn)品面向的人群是哪些。例如你賣的是女裝,主要目標(biāo)人群年齡段是哪些,服裝風(fēng)格是什么樣的,人群的購買力如何等等。根據(jù)你的目標(biāo)人群,提煉產(chǎn)品賣點(diǎn),解決用戶的問題。
3、準(zhǔn)備產(chǎn)品
直播間的商品決定了直播的最終轉(zhuǎn)化效果,所以,直播前的選品環(huán)節(jié)很重要。
直播選品的幾個(gè)小建議可參考:
蹭熱門商品:分析最近一個(gè)月或者三個(gè)月,你所直播領(lǐng)域的熱門商品、上新商品會(huì)有哪些,選擇這樣的商品在直播間售賣。
其次,根據(jù)粉絲的需求選直播帶貨商品,有粉絲基礎(chǔ)的可根據(jù)自身粉絲畫像去定選品方向。
再者,選擇自己熟悉的商品,講解會(huì)更自然上手,更能發(fā)揮你的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
最后,直播開始前,預(yù)計(jì)展示的產(chǎn)品詳細(xì)信息提前準(zhǔn)備好,包括報(bào)價(jià)、庫存、名稱、面料、尺碼等信息。
4、確定直播時(shí)間以及人員分工
確定直播時(shí)間,可以避開跟大主播同時(shí)間段直播,盡量不要跟大主播搶流量。一次直播至少在2小時(shí)或以上。
盡量固定直播時(shí)間段,甩手建議可以在不同的時(shí)間段測(cè)試直播效果,選擇人氣最高,最適合自己的時(shí)間段做直播。
準(zhǔn)備直播硬件設(shè)備,包括手機(jī)、電腦、支架、補(bǔ)光燈、提詞板等直播間工具。
確定人員分工,包括主播、場(chǎng)控、中控、客服、運(yùn)營等等,每個(gè)人負(fù)責(zé)哪一個(gè)部分,提前做好安排。
5、準(zhǔn)備直播引流方案
直播前要準(zhǔn)備好直播引流方案。抖音直播引流包括短視頻、個(gè)人信息簡介等。你要提前策劃發(fā)布短視頻的時(shí)間和頻率,以及文案通知直播的信息要有哪些等等,吸引用戶進(jìn)入直播間。
6、準(zhǔn)備直播腳本,梳理直播流程。
直播腳本就是把你直播前準(zhǔn)備好的所有內(nèi)容進(jìn)行梳理,然后做一份直播流程安排表。里面的內(nèi)容包括直播時(shí)間、主題、福利活動(dòng)、話術(shù)等內(nèi)容。簡單來說,就是把你直播前所有的準(zhǔn)備工作進(jìn)行梳理安排,最終按照整個(gè)腳本的流程做直播。
二、直播中
1、直播時(shí)要有自信
讓觀眾感覺到正向的能量,剛播的前幾分鐘可以先和觀眾聊聊天進(jìn)入狀態(tài)以后再切入正題。
2、注意互動(dòng)
在做商品推薦型的直播時(shí)不要單純的介紹商品,要注意觀眾留言,多和觀眾互動(dòng)聊天,同時(shí)盡可能多的滿足顧客對(duì)商品展示的要求。
3、要通過各種玩法促進(jìn)成交
如果想要提高直播賣貨的轉(zhuǎn)化率,就要通過各種玩法促進(jìn)直播間成交。甩手網(wǎng)有以下這些促單建議:
①不定時(shí)驚喜禮品或者紅包,限關(guān)注領(lǐng)取,或者加粉絲團(tuán)領(lǐng)取;
②下單送,抽免單、滿贈(zèng)等方式,通過下單即可領(lǐng)福利這種方式來促進(jìn)商品成交;
③點(diǎn)名粉絲互動(dòng),提問粉絲互動(dòng),福利互動(dòng),抽獎(jiǎng)互動(dòng)回復(fù)等方式,提升直播間互動(dòng),炒熱直播間氛圍,也有利于促單轉(zhuǎn)化;
以上這些玩法可以搭配使用,也可以選擇在你的直播間最有效的一種來促單。尤其是新手的直播間,這些方式能快速為直播間促進(jìn)商品成交。
三、直播后
做直播是需要復(fù)盤的!做直播是需要復(fù)盤的!做直播是需要復(fù)盤的!
因?yàn)槟阈枰闱宄辈ラg的流量、轉(zhuǎn)化、哪些地方做的好,哪些地方做的不好,然后解決問題,讓下一場(chǎng)直播做的更好。
直播結(jié)束后,你可以登錄快手小店電腦端后臺(tái)-生意通-直播列表(詳細(xì)數(shù)據(jù)、大屏復(fù)盤、直播診斷),分析你的直播數(shù)據(jù),了解直播表現(xiàn),盤點(diǎn)不同直播場(chǎng)次的GMV分布、商品成交等等。
通過這些數(shù)據(jù)你可以分析到,直播間留人的力度好不好,是否有吸引力。
另外,多場(chǎng)直播間數(shù)據(jù)匯總差異,了解直播間銷售數(shù)據(jù)的變化,以及賬號(hào)的帶貨能,流量轉(zhuǎn)化情況。然后根據(jù)具體的數(shù)據(jù)情況,調(diào)整直播策略。
以上快手直播賣貨的流程,快收藏起來!