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聯通移動滴滴等大公司是否把客服服務外包出去了?
滴滴是不是外包我不清楚,不過移動和聯通確實是這么做的。
在智聯招聘上搜索三家運營商都能看到人力資源類公司的招聘信息,而且幾乎都是客服人員,所以客服肯定是外包的。
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