手機(jī)app無法實(shí)名認(rèn)證是怎么回事？

如您無法辦理實(shí)名制登記，不排除存在以下情況所致：

【1】號(hào)碼處于非正常開通狀態(tài)，如欠費(fèi)、銷戶、停機(jī)、黑名單等；

【2】由于目前系統(tǒng)升級，老用戶暫無法通過中國聯(lián)通APP、網(wǎng)廳、短信等渠道辦理實(shí)名補(bǔ)登記，您可提供有效身份證件原件與手機(jī)卡卡托移步至歸屬地營業(yè)廳辦理；若排除以上情況仍未解決，建議可聯(lián)系聯(lián)通人工客服了解。