32歲女性適合做銷售嗎?
32歲大齡女青年完全可以做銷售,但是在選擇銷售崗位時,也要結合自身過往工作經驗,結合自身目前的條件(體力、家庭因素等)選擇適合自己的銷售方式的銷售工作。
了解銷售的不同類型,對于人員的要求銷售有很多種類型,有電話銷售、網絡銷售、渠道銷售、直銷(大客戶銷售)等。
1、網絡銷售
網絡銷售,主要是負責線上客戶咨詢,通過有效的溝通實現客戶的成交;
對于人員要求:會打字、會聊天,能夠接受兩班倒、抗壓能力強、無需出差;
2、電話銷售
電話銷售,主要是通過電話與客戶進行有效溝通,了解客戶需求尋找銷售機會并完成銷售業績;
對于人員要求:口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力、抗壓能力強、無需出差;
3、渠道銷售
渠道銷售,采用渠道作為銷售形式的銷售,主要指如何開發與選擇經銷商,經銷商的日常管理,如何協助經銷商進行市場推廣,日常維護等,并能根據市場的變化提出對應的5P策略,有效激勵經銷商共同成長的銷售過程。
對于人員要求:有市場推廣、渠道拓展經驗、抗壓能力強、需要出差;
4、大客戶銷售
大客戶銷售,也是銷售人員,主要負責處理和大客戶的合作關系,包括與大客戶合作過程中的各種事務。一般涉及到的客戶成交金額會比較大。
對于人員要求:對于銷售人員綜合素質較高,具有一定的銷售經驗、抗壓能力強、需要出差。
具體拿案例分析,32歲女銷售(電話銷售),3個月實現逆襲。對于網絡銷售、電話銷售而言,優點就是上手會相對較快,但是缺點就是工作簡單枯燥、需要持續堅持,持續通過網絡和電話和客戶保持溝通,達成客戶交易,因而不可避免的會工作時間長,需要自主自發的加班。
身邊一個88年的好朋友小麗,以前是淘寶客服,沒有任何銷售經驗,但是考慮此人聲音甜美、并且習慣兩班倒的工作模式,破格加入到公司銷售團隊,任職課程顧問(網銷+電銷模式)。為什么稱為破格,因為當時公司的規定是男生90后,女生95后,也就是年富力強,能加班、能熬夜。但是小麗雖然已婚已育,但是老公、小孩都在老家,可以加班,所以當時就破格錄用了。
逆襲之一:試用期內24天完成轉正業績達標要求,提前轉正。
試用期員工考核標準為:3個月試用期內,最低業績標準15萬,達標即可轉正,轉正按照完成比例進行調級。
逆襲之二:入職三個月,完成銷售冠軍,一個季度完成了90萬。
按照公司的銷售制度,個人季度目標而言:
同樣,公司規定,一個月即完成15萬業績,按照3個月完成45萬計算,比照當季LP(level of payment)進行對應的調級及提前轉正,補貼按照試用實際月度數發放。
那對應小麗完成的業績來看,一個季度,達到5級的標準, 也就意味著底薪也要從0級調整到5級的薪資水平。
銷售部課程顧問薪酬結構,包括基本薪資 + 浮動薪資(績效薪資 + 補貼 + 業績提成),按照等級對應的基本薪資也不一樣。
那小麗,為何會逆襲了?你也可以做到。1、每天記錄,總結整理
針對于公司提供的QA手冊,結合客戶在咨詢過程中提出的問題及時梳理,查找資料,形成自己的話語話術;
2、不放棄,和客戶死磕
電話銷售過程中,當客戶不考慮時候,會和客戶死磕,通過潤物細無聲的溝通,促成客戶成單;
3、時刻關注競品
在消化自有公司產品的同時,關注競爭對手的產品、銷售策略,針對于客戶的刁難和質疑時,能夠提出適合客戶專業性的建議。
4、保持良好的心態,簡單的動作重復做。
端正好自己的心態,電話銷售很多時候十通電話中,就有9個是非常明確拒絕的,只有不以物喜不以己悲,云淡風輕的看待結果,踏實做好每一個銷售動作,做好每天的通時通次有效電話溝通。
銷售不同類型,對于銷售的技巧、人員綜合素質要求也不一樣,需要具備人際、產品、思維格局。
銷售崗位,與人打交道,有很多次被拒絕,在無數個夜晚,有可能會因為沒有銷售業績而奔潰,只能拿著微弱的底薪,付出了時間卻不一定要結果,但是沒有付出肯定是沒有結果。調整好心態,有和客戶死磕的精神,終將會有回報。堅持,堅持,堅持,你也可以的。
感謝關注@Coco寶貝1126,一個既工作,又帶兩娃,2020年開始堅持碼字的職場寶媽;一個靠不斷學習,努力靠近夢想的新時代斜杠青年。