遇到比自己能力差的領導是什么體驗?
【問題解析】
對于同一件事情,領導的決策和處理方式,完全和自己的價值觀,和自己的邏輯背離,甚至強迫我們按照領導的方式去做事,甚至還會損害我們的切身利益的時候,我們往往會說領導是個沒能力的人。
先講一個真實案例:
XX公司有一位副總,這個副總按照各種職業測評以及公司該崗位的崗位職責要求,他怎么也當不了這個副總,一個小主管的資格都沒有。但是由于他在公司呆的時間比其他同事長,又是個馬屁精,老板再說再罵,都不敢還嘴的軟飯人,老板喜歡啊,就一時高興就提拔了這個小子,老板覺得這個小子是他的心腹。讓其他比他有能力的姑娘們、小伙們無賴的接受了這個現實。
好吧,小伙子上任了,由于領導能力、素質不具備,領導無方,下屬反饋給他的問題,解決不了;
下屬辛苦立的功勞,他非要給老板說,是他立的功勞;
如何管理下屬簡直不會,給下屬們的關系都很微妙。這些他的下屬在他手下干活,覺得很痛苦很痛苦,所謂是離心離德啊。
有一次,小馬忍不住了,在辦公室直接與這個副總干起來了。說:你一天這也不能幫我們解決,那也不能,你就知道拍馬屁,我的能力都比你強!罵的那個副總臉都紅了。
后來這位確實比他能力強的女生離開了這個公司,去了一個更好的公司發展的更好。最后在這個副總管理的公司由于人心不齊,管理問題,公司出了很大的問題,導致嚴重虧損。當然他的下屬們遇到這樣無能的領導,都選擇了離開。
我們所謂的上司能力比你差的,是指兩種領導,一種是領導確實是無能,沒有什么能力;一種是他有能力,就是比不上你的能力而已。
對于企業,從這個案例可以得出這幾個結論:
崗位能力不匹配,是人力資源識人用人的一大敗筆;
遇到能力不強的人做管理,你的企業管理一定是個大問題;
遇到能力不強的人做管理,一定是要把更適合這個崗位的人才擠兌走;
遇到能力不強的人做管理,你的團隊一定是離心離德,不和諧;
遇到能力不強的人做管理,你的企業員工大多數心態不會很好,都覺得痛苦,天天都會抱怨;
遇到能力不強的人做管理,你的員工成長一定很慢,很慢。
崗位能力不匹配,是人力資源識人用人的一大敗筆;
遇到能力不強的人做管理,你的企業管理一定是個大問題;
遇到能力不強的人做管理,一定是要把更適合這個崗位的人才擠兌走;
遇到能力不強的人做管理,你的團隊一定是離心離德,不和諧;
遇到能力不強的人做管理,你的企業員工大多數心態不會很好,都覺得痛苦,天天都會抱怨;
遇到能力不強的人做管理,你的員工成長一定很慢,很慢。
那如果遇到這樣的領導,我們該怎么辦呢?
1、接受現實,積極回應外行領導裝內行,領導不懂裝懂,一般有兩個原因:一是經驗主義嚴重,二是維護領導權威的需要。
遇到這種領導,如果短時間內,無法換領導,只能換心態。對于我們沒辦法改變的事情,接受才是最好的辦法。
這不是讓大家變得悲觀,而是更坦然地處理遇到的問題。只有心態調整好了,你和領導的關系才能融洽。
經常看到一些不成熟的人,覺得領導不懂業務瞎指揮,就在領導背后各種吐槽和抱怨。
天下沒有不透風的墻,萬一傳到領導耳朵里,最后你不僅要繼續忍受領導的瞎指揮,還要面對無窮無盡的工作量。
還有的人,在公開場合質疑、頂撞領導,挑戰領導權威,讓領導下不來臺。
要知道,沒有一個領導不愛面子,即使領導真的錯了,你也不能和他對著干或者直接懟回去。
既然他是你領導,總有過人之處,不要用有色眼鏡看人,覺得領導業務不精就否定他,領導雖然不完美,但也絕對沒有你想象中的差。
作為下屬,要服從領導的決定,而不是事事質疑。
2、平衡好心態,是開展工作、平衡關系的第一步。面對領導的指令,即便你內心十分篤定這樣做是錯的,表面上也不要拒絕,先積極回應領導,表明你誠懇的工作態度。
當你回應“好的領導”“我馬上去辦”,領導會有一種滿足感和成就感。這樣,領導就會對你有好印象,下一步你若提出不同意見,領導在心理上也更能接受。
先建立上下級的信任關系,再開展工作,才會有好結果。
結合實際來看,不可能每次領導提出的要求全部是錯的,你可以著手先做合理的部分,這樣也為修正不合理部分爭取了時間,算是緩兵之計。
3、利弊分析,提出有效見解針對確實不合理的要求,直接挑明“領導你是錯的”,肯定不行。
你覺得領導瞎指揮,肯定知道“瞎”在哪里。你自己要先冷靜地分析利弊,得出合理建議,同時附上參考依據,再去找領導“商量”。
你可以和領導說,“領導,我在執行過程中,遇到一些困難,想請示您,您看換一種方案會不會好一些?”你可以把過去此類工作的經驗、文件給領導看,也可以向他解釋處理相關問題的規章、慣例、規矩等。
分析完了,還要捧著領導,著重強調是在領導的“點撥”“啟發”下,找到的合理方案,功勞還是領導的。
領導是外行,但是并不傻。只要你態度誠懇,分析合理,領導就能看到不恰當之處,這樣既給了領導面子,又能順利開展工作。
這一系列操作中,有兩個重點:
一是向領導表達不同意見時的口吻和態度。要顯示出請教、請示的姿態,讓領導感受到,你確實是從大局出發、從工作角度考慮問題,而不是對領導本人有意見。
二是提出的見解一定是有根有據、合理的。不要自己還沒搞清楚狀況,興師動眾找領導,結果三言兩語被領導問住、答不上來,反而顯得你不穩重、不專業。
4、做好預防,避免背黑鍋實際工作往往比理論更復雜。假如你把自己的想法、擔心和分析跟領導交流之后,領導依然聽不進去,讓你執行錯誤的決策怎么辦?
不要著急去干活,在執行之前,進一步跟領導面對面確認,事情是否按照他說的樣子去操作。中途出現任何問題,隨時請示匯報,這樣避免因為決策錯誤而背黑鍋。
在很多單位,涉及請示匯報都會有書面材料,請領導簽字,一定要嚴格按照流程,請領導批準后再執行。同時,要把領導在電話、微信和QQ下命令的信息留存好,以備不時之需。
現實中,確實有領導喜歡干涉下屬的言行,左右下屬的工作方案,只要工作過程以及結果出現任何毛病,那么他就會公開質疑你的能力,大發雷霆,因此而為難你。
最可怕的是,到時候真的出了問題,領導往后躲,你被迫擔責。
職場上,保護自己永遠是第一原則。如果明知領導的決策錯誤,且是涉及全局性的,可以請示一把手,然后把意見匯報給他,借勢借力,讓領導之間互相協調通氣,去解決問題。
切不可過于機械和教條,拿著“不能越級匯報”的條條框框,讓自己往坑里跳。
5、冷靜的態度我們生活在一個單位、一個部門、一個班子里,各種人都有。有的人經常心里暗暗評判自己的上級,評判周圍同事,不過有的時候不說出來而已,不好意思說出來而已。這個領導怎么回事、怎么這么不行啊,沒能力、沒水平,等等。
尤其發現有的人在某一方面同自己的長處相比存在一些反差時,例如,自己學歷比較高,自己專業比較強,而這又恰恰是對方的弱項時,這種感覺可能會更強烈。
其實,這個問題不是我出的。有一次在工商銀行總行機關召開的青年員工座談會上,一位剛剛畢業進入總行機關的年輕同志說:“我有一個問題。如果我的領導的水平能力比自己低,我該怎么辦?”他一說完,大家哄堂大笑。
大多數人可能都在暗暗批評這個年輕人不知天高地厚。其實何止年輕人有時有這種感覺,就拿我們這些摸爬滾打了十多年、二十多年的同志們來說,有時也可能會產生這種想法,對周邊的同志和自己的領導,有時會有這種感覺。
有了這樣的感覺怎么辦?首先要冷靜地問問自己,這種判斷是不是客觀準確?是不是這個同志真的比你差?在思考自己的判斷是否準確的時候,一定不要以己之長比人之短。“尺有所短,寸有所長 ”,簡單地拿自己和別人比較,是很難比出個長短,比出個高低來的,因為自己的判斷往往是不夠全面、不夠準確的。
所以,有了這種想法之后,要有自知之明,要冷靜地、平心靜氣地想想自己的想法對不對。實際上,每個同志都有他的長處。再說直白一點,他能干到這個程度,能和你在一個班子里,甚至能成為你的領導,也不是一日之功,必有他的長處所在,我們要善于發現別人的長處。
其次,即使這個同志確實有的方面比你差,水平不高,能力不夠,我們也要堅持基本的為人處世準則,簡單地說就是要尊重他人、遵守紀律、服從領導、出于公心、講究方法、積極補臺。即使別人確實比自己差,比自己弱,但比自己弱的人并不就是不值得我們尊重的人。
最后,他們是你的上司你的領導,一定要多看他們的優點,少逮住他們的缺點不放,不要給領導樹敵。
每個人都有他的長處,或許是你的領導學習能力沒有你強,你在他們的領導下,一不小心就超越了他們;
或許是你們的領導是60年代,你是8090年代的,思想觀念不太吻合、步調不太一致而已。
最結:記住,你既然選擇做他的下屬,那么你就要接受你是他下屬的現實。以上幾點你做到了,且讓你的領導不反感,你的工作就會比在你領導來管理你的時候效率高的多。
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