hp彩色打印機打印文件頂端有亂碼？

方法/步驟1:字體缺失：如果用戶不小心將打印機所在的計算機系統字庫刪除掉，也能影響打印機的正常輸出，導致亂碼。這種情況下，可打開“控制面板”，選項“字體”一項，雙擊字體圖標，在打開的窗口中點擊“文件”菜單，從彈出的下拉菜單中單擊“安裝新字體”命令，將需要的字體重新安裝好就可以了。

方法/步驟2:緩沖溢出：我們向電腦提交的打印任務有時會堆積起來，這些任務如果超過一定的數值或者任務過大，就會導致打印機反應遲鈍或反應出錯，進而有可能引發亂碼故障。遇到這類問題，可以首先嘗試取消打印作業，無法解決的話，可以重啟系統和打印機，再無法解決，就需要一些繁瑣的操作，點擊“控制面板”，選擇“管理工具”中的“服務”，打開服務列表，在列表中 選 擇“Print Spooler”服務，中止此服務。接著在安裝盤 的 WINNT、System32、SpoolPRINTERS 文 件 夾中刪除所有文件，稍等片刻，再重新啟動“Print Spooler”服務，重新打印，問題一般可以解決。

方法/步驟3:病毒作祟：在打印操作正確的前提下，如果突然打印出亂碼，那我們就要首先懷疑本地計算機是否感染病毒，因為病毒的發作常常是突發性亂碼產生的根本原因。這種情況下，及時用最新版本的殺毒軟件，對系統進行徹底全面地查毒殺毒操作，有時候可以很快將問題解決。

方法/步驟4:驅動有誤：打印機驅動程序常常會與某些應用程序共用相同的動態鏈接文件，因此在對應用程序頻繁執行卸載和刪除操作時，打印機驅動程序也很容易受到破壞，一旦打印機少了某個驅動文件，那么它工作起來出現打印亂碼的現象也就不可避免了。此時建議重新安裝最新的相應打印機的驅動程序，驅動安裝完成后執行打印測試頁，測試打印機是否工作正常。

方法/步驟5:文件丟失：操作系統并不像我們想像的那么穩定，使用一段時間以后，可能會出現系統文件損壞或丟失等，這很可能就是造成打印異常或亂碼的根源。解決方法當然最好是從操作系統安裝盤中提取相應文件，或用系統自帶的工具恢復相應系統文件。