出去旅行如何找住宿？

現在的人外出旅行，基本上都會提前做攻略。

線路、吃的、玩的、住的，都要先有一個基本的了解。那種想不也想，拍拍腦袋就出發的應該已經很少。

我自己是經營酒店的，借這個問題，圍繞住宿的環節我給大家提供一些信息，內容雖然有點長，但我相信對您以后的出行肯定會有所幫助。

外出住宿，無非就是訂酒店，我這里所說的酒店包含得比較廣，包括各種星級豪華酒店、中高端連鎖酒店、經濟連鎖酒店、私人經營的特色酒店、各種商務賓館、招待所、青年旅社等，所有提供住宿的場所。

預定渠道

常用的預定渠道想必大家都很熟悉：美團、攜程、飛豬，民宿的小豬、愛彼迎、榛果等。

還有一些大家熟知的，像大眾點評，其實和美團是一家的，同程、藝龍、去哪兒這些和攜程也是一家的，飛豬現在已經逐步轉為菲住聯盟。

講這些是想告訴大家，其實并不用區分得太清楚 ，所有的預定平臺，說到底就是一個中介，至于說那個平臺預定最便宜最劃算，這涉及到很多方面的因素，我個人覺得自己習慣用哪個就用哪個，不用太糾結。

不嫌麻煩的朋友也可以多比較一下。

除了這些預定平臺，一般高檔酒店都有自己的會員體系，而且他們的會員身份都非常有價值，所以高檔酒店的絕大部份客人是不會從這些中介平臺預定的，而是通過酒店自己的預定平臺訂房。

其次就是各大中高端酒店集團，如華住、錦江、如家等，每個集團旗下都有很多的酒店品牌，這里我順便把常見的一些品牌給大家普及一下——

比如華住集團旗下有漢庭、全季、星程、怡萊、禧玥等；

錦江旗下有錦江之星、白玉蘭、7天、維也納、麗楓、希岸、喆啡、IU、7天優品等；

如家旗下有如家系列、和頤、莫泰、云上四季等；

我們平時所看到的很多不同的酒店，其實都是屬于同一集團公司。

有的會分品牌管理和運營，有的會分品類管理和運營。

這些集團酒店數量眾多，當然也有自己龐大的會員體系，并且也有自己完善的預定系統，公司都會要求各個門店的前臺工作人員引導客人在自己的平臺上進行預定。

但每個公司的管理模式不同，因此會員粘性和忠誠度也不盡相同。

從某種意義上講，集團公司的預定平臺和之前提到的那些中介平臺，兩者之間因為客戶群的重疊，不可避免存在著很大的競爭關系。

做為消費者，究竟是成為酒店集團的會員更有利還是在各網絡平臺預定更優惠，這里面涉及到的內容非常復雜。也在以后的文章里再講吧！

最后就是數量更加龐大的各種私人經營的大小酒店、賓館、旅社等，這種類型的住宿場所，因為自身力量太微弱，主要就得依靠這些中介平臺了。

如何篩選酒店

首要確定的兩個條件是，出行的目的地位置和你能接受的價格范圍。

現在市面上的酒店數量實在是太多了，如果你不做篩選的話，是很難找到合適的酒店的。即使你做了篩選，出來的頁面都還會有無數家店，還會看得你眼花繚亂。

那如何在這眾多的酒店中來找到自己適合的酒店呢？我們就有必要了解一下平臺展示酒店的規則。

酒店排序對于商家來講，是一個非常非常重要的事情。

網站給所有的酒店是按一定規則排序的，不同的排序方式適用于不同的情況和消費群體。

比如說距離排序，適用于消費者已經處在某個地方，系統會把你周圍的酒店由近及遠的展示出來，你想找最近的酒店，就可以選擇這種排序方式；

再比如說價格排序，可以由高到低，也可以由低到高，可以根據你的選擇進行展示，如果你更在意價格，那就推薦你選擇這種排序方式；

還有好評排序，會根據酒店點評分、點評數量、好評數量等綜合排序展示，這種排序相對來說是很多注重體驗感的人的首選；

以上是最主要的幾種排序方式，還有一些其它的，不常被客人使用，也就不那么重要了。

了解排序規則，也就不難理解，為什么現在的酒店商家價格不斷往下降、利用各種手段刷好評等行為，說到底都是為了網站的排名。因為排名越靠前，被客人瀏覽到的機率就越大，也就越有可能吸引到更多的訂單。

試想如果你是一位消費者，按條件篩選出一部份酒店后，最多也就能看到前面三五十個店，排到后面的酒店自然機會就少了。

所以，很多商家會花錢買廣告位，所以消費者也是要睜大眼睛仔細看仔細分辨才行。

如何更進一步了解酒店以及房間信息。

篩選出有意向的酒店以后，很多客人又會擔心預定的房間最后跟實際入住的房間差別很大。

這里我告訴大家需要關注的幾個信息點。

我們進入一家酒店的頁面以后，酒店會有很多房型的展示，大部份酒店會展示10個左右的房型。

我以前寫過關于酒店房型的話題，簡單來說，一定不要以為價格越貴的房型就一定是越好的房型。因為每個酒店都有幾個房型是屬于虛擬房型，如果你往貴了訂，很大機率上也就進這個坑了。

但如果你訂最便宜的，那肯定是酒店相對來說最差的房型，這個是絕對的。

不過最終你住進去的房間是不是最差的，這還不一定，有一定的機率是會住到比原訂房型更好的房間。這個就純粹是憑運氣了。

一般很多消費者做選擇的時候主要看的就是房間的圖片和價格，這里我想告訴大家，圖片確實很多時候是會騙人的。

有幾個原因：

一、同一種房型，酒店肯定是找最好的出來做拍攝樣本，但并不能保證同屬這個房型的所有房間都和圖片展示那幾間是一樣的；

二、絕大部份的酒店圖片都是找專人拍攝的，拍出來的效果會比較有空間感，很多酒店實際的房間就會沒有圖片顯示的那么大。有的差距小一點，有的差距會夸張一些；

三、跟現在很多人拍照開美顏同樣的道理，房間的圖片從燈光、色調這些方面也會做修飾，跟實際的房間就會有一定的出入。

所以除了圖片以外，我們在訂房的時候要仔細的看一下房型下方的一些說明，比如說房間面積的大小、房間是否有窗、房間是否靠馬路等等。看一下這些信息的描述是否符合你的要求和預期。

個人建議選擇房型的時候，選排在第二或者第三的房型就好了，一般來說這都是酒店最基本最大眾的房型，到店以后的可選擇性也更大。

最后的確認

我認為這是最重要的一步。

下訂單前跟酒店前臺電話溝通，將你的需求和關心的問題再做一個詳細的了解，有疑問的地方一定要問清楚。

不要怕麻煩，前期準備工作做得仔細一點，后面的出行才會更順利。

也不要怕酒店嫌你麻煩，解答客人的疑問這本身就是酒店前臺的工作內容。如果在溝通的過程中你都感覺到酒店的服務有問題了，那這樣的酒店也就可以pass掉了。

遇到問題最好的方式是和酒店好好溝通解決

不管我們事前做了多少準備，最終都有可能會出現一些意外。如果真的遇到問題，建議大家也要心平氣和的和酒店溝通解決。

酒店一方面是服務行業，另一方面也是開門做生意。你要相信，在他們力所能及的情況下，一定是會盡全力協助你解決問題。

我自己在服務行業做了很多年，確實也見過很多特別喜歡刁難人的客人。

我想說的是，為難別人的同時，其實就是在為難自己。人與人之間，不管是何種角色，一定要多一分理解和尊重。

以上內容是我對出行預定酒店的一些個人看法和建議，希望能夠幫助到大家，也希望大家每次聽出行都能夠開心順利。

說的不對或不全面的地方希望大家評論里指正和補充。@花果的酒店故事